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L'agence Expectra de Lyon, spécialisée dans l'ingénierie, a placé environ 500 personnes l'an dernier. Malgré les 100 à 120 intérimaires en activité permanente, l'agence déplore une pénurie de candidats. Serge Cormorèche, manager de l'agence, nous explique comment lui et son équipe parviennent malgré tout à répondre aux demandes des clients.
Dans quel(s) secteur(s) l'agence a-t-elle l'habitude d'intervenir ?
Nous intervenons essentiellement dans les métiers de l'automobile. Renault Trucks est l'un de nos plus gros clients. Sont également concernés les prestataires et les équipementiers qui travaillent avec la firme. Notre mission : leur trouver des dessinateurs, des projeteurs et, plus globalement, des techniciens ainsi que des ingénieurs. Mais, ces derniers temps, nous éprouvons de grandes difficultés pour recruter ces corps de métier. Un dessinateur ou un projeteur passe huit heures par jour derrière son ordinateur. C'est un travail difficile. Le manque est évident dès la formation et cela se ressent ensuite sur le marché du travail.
Dans ce contexte, quel est le rôle d'Expectra ?
Aujourd'hui, le recrutement est un travail à plein temps ! Les entreprises ne disposent justement pas de ce temps et ont des demandes très pointues. Par conséquent, notre métier est de les soulager dans cette tâche et de leur proposer des profils en adéquation avec leurs attentes. Pour ce faire, nous disposons d'un large vivier de contacts. De plus, nous prenons la peine d'appeler chaque candidat potentiel pour savoir s'il est disponible et si ses qualifications sont suffisantes pour le poste. Nous menons par ailleurs différentes actions pour enrichir nos bases de données et anticiper les besoins de nos clients, et ce, quelle que soit la conjoncture.
Pouvez-vous décrire ces actions ?
Nous allons une à deux fois par an dans les écoles d'ingénieurs, mécaniciens, électriciens... pour y animer des conférences. Ces étudiants, auxquels on explique comment bien présenter son CV ou mener son entretien avec succès, sont les professionnels de demain. Ainsi, nous apprenons à les connaître, leur parlons des débouchés envisageables et, surtout, les informons de notre existence et de la possibilité d'une future collaboration. C'est un investissement sur l'avenir ! De plus, trois de nos collaborateurs se consacrent à la veille sur les sites dédiés à l'emploi. Les candidats sont à présent tellement demandés qu'on ne peut plus se contenter uniquement du système des annonces. La veille nous permet de savoir où les trouver, avant même que nos clients ne formulent une demande. Le challenge est alors double : être le premier à les contacter et leur fournir des offres d'emploi et des salaires intéressants. Enfin, il nous arrive de plus en plus régulièrement de recruter des candidats hors de notre région, surtout pour Renault Trucks. La mobilité géographique d'un candidat est un atout supplémentaire, les Français étant peu mobiles. Lorsqu'une personne accepte de déménager, nous l'aidons, avec le client, dans son transfert. Ce soutien est une motivation supplémentaire dans la prise de décision finale du postulant.