Comment bien cerner la personnalité d’un candidat ?

Bien cerner la personnalité d'un candidat est en soi un exercice délicat. Pour Ophélie Risouté, chargée de recrutement à l'agence Paris Sud d'Expectra, le ressenti du recruteur dépend à la fois de sa propre personnalité et de l'attitude du candidat. Une attitude qui peut-être bien différente en entretien et en situation de travail.

« Nous ne sommes pas des psychologues, nous ne sommes donc pas formés pour cerner la personnalité d'un candidat. En revanche, nous pouvons déterminer quel sera son comportement dans un environnement de travail spécifique ». Une petite nuance qui a son importance pour Ophélie Risouté. En effet, tout au long de l'entretien, la chargée de recrutement ne cherche pas à savoir qui est le candidat mais bien comment il se comportera dans l'entreprise.

À la recherche du factuel

Dans cette optique, Ophélie Risouté s'attache à obtenir des éléments factuels, des données concrètes sur lesquelles s'appuyer : « je valide notamment sa fiabilité et sa motivation par rapport au poste. Pour cela, je pose toujours des questions précises et concrètes ». Une quête qui demande de grandes qualités d'écoute et d'observation car la gestuelle et la manière de s'exprimer d'un candidat sont autant d'indicateurs importants : « la façon dont une personne pose ses affaires, présente ses documents ou prend des notes peut ainsi me donner des indications sur son organisation », illustre la chargée de recrutement.

Tests et références

Toutefois, « la gestion de l'humain n'est pas une science exacte », précise Ophélie Risouté. Raison pour laquelle, les équipes d'Expectra pratique le test comportemental « PerformanSe ». « Effectué en complément de l'entretien, il nous aide à valider ou éclaircir certains points quant au savoir-être de la personne en situation de travail, explique Ophélie Risouté. Enfin, vérifier les références du candidat peut également apporter de bonnes indications quant à son attitude au sein d'une entreprise.

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