« Fini le clonage de salariés !», Jean-Christophe Anna

A quoi ressemblera le recrutement de demain ?
C'est à cette question que Jean-Christophe Anna, consultant mobilité à l'APEC, à Strasbourg, souhaite répondre sur son blog « Job 2.0 ».
Il y invite plusieurs experts à partager leur avis sur le futur du recrutement.

Selon vous, l'ère du recrutement 2.0 est-elle déjà dépassée ?

Le terme « recrutement 3.0 » est volontairement provocateur...
La réflexion que j'ai lancée ne se limite pas à l'unique évolution des outils en ligne. Elle évoque aussi l'avenir de la relation humaine entre le recruteur et le candidat, et plus largement l'entreprise et le candidat. Quoiqu'il en soit, le recrutement 2.0 et son écosystème sont loin d'être répandus et maîtrisés par tous. Si, en France, les candidats ont pris de l'avance dans l'utilisation des réseaux sociaux, ils n'y sont pas encore tous présents. Il y a d'ailleurs de grandes disparités dans la maîtrise de ces outils : ils sont plus utilisés par les cadres que par les autres catégories socioprofessionnelles.

Même constat du côté des recruteurs. Les cabinets de recrutement et les agences d'intérim utilisent déjà les réseaux sociaux pour leurs recrutements.
En revanche, les DRH français sont réticents... Les entreprises qui utilisent le plus les réseaux sociaux sont finalement celles qui ont des équipes pour le faire. C'est-à-dire les grands groupes mais aussi les PME qui n'ont pas les moyens de passer par des intermédiaires. Pour elles, les réseaux sociaux leur permettent de trouver des candidats à moindre coût.

Que laisse entrevoir le recrutement 3.0 ?

Je pense que le CV au format papier ainsi que la lettre de motivation comme nous les connaissons aujourd'hui sont voués à disparaître...
Par contre, les réseaux sociaux comme Viadeo ou LinkedIn sont en passe de devenir incontournable. Les candidats vont désormais miser sur la complémentarité des outils. Ils vont déposer leur CV sur un site emploi puis créer un CV portfolio sur Doyoubuzz ou EasyCV, par exemple. En parallèle, ils vont optimiser leur identité numérique professionnelle en se créant un profil sur les réseaux.

Nous nous dirigeons donc vers un recrutement plus ouvert à la diversité (origine, sexe, âge, diplôme) mais aussi plus efficace dans la mesure où il y aura une meilleure adéquation entre le candidat, le poste, le recruteur et l'entreprise. Enfin, le recrutement devient plus humain : la personnalité du candidat est mise au même plan que ses compétences. L'objectif du recruteur sera donc de faire coïncider l'ADN de l'entreprise et celui du candidat afin que celui-ci s'épanouisse dans son travail.

Quelles sont les conséquences de cette évolution pour les candidats ?

Elles sont nombreuses !
D'abord, le candidat doit être pro-actif : il est en veille permanente, il gère son image et sa vie collaborative en ligne, il partage son point de vue sur son blog, sur Twitter et sur les réseaux sociaux...
Ensuite, en ce qui concerne le recrutement, il y a plus de transparence et plus d'honnêteté. Puisque toute l'information est en ligne, on ne peut plus tricher ! Enfin, les recruteurs et les candidats traitent d'égal à égal : ils sont présents sur les mêmes plateformes et peuvent donc entrer en contact de manière plus directe.

Et côté recruteur ?

On assiste à une évolution du métier de responsable de recrutement. Pour attirer les meilleurs profils, ce professionnel devient le gestionnaire de l'image de marque employeur de son entreprise. Il doit considérer les candidats comme de futurs collaborateurs-ambassadeurs de la marque en soignant leur entrée mais aussi leur sortie de l'entreprise. Au risque de faire face à un « bad buzz » sur le web...
Avec l'arrivée des nouvelles générations à ce poste, nous devrions également assister à une évolution des mentalités. Les recruteurs s'intéresseront plus aux profils atypiques dans le but de se démarquer de la concurrence.
Fini le clonage de salariés !

Vous êtes l'auteur du blog « Job 2.0 » depuis août 2008. Dans quel contexte l'avez-vous créé ?

Au début, je souhaitais partager avec les cadres demandeurs d'emploi et les jeunes diplômés des informations pratiques sur les outils du web 2.0.
Aujourd'hui, mon blog a pour vocation de présenter l'ensemble de ces outils, utilisés par les candidats et les recruteurs. J'écris principalement des articles de synthèse qui font le point sur l'évolution de ces outils. En juillet, j'avais entre 50 et 60 visiteurs uniques par jour. Depuis le début du projet « Interview express sur le recrutement 3.0 », cette fréquentation est passée à presque 150 visiteurs uniques lors de chaque interview publiée !

Propos recueillis par Aurélie Tachot

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