détail de l'offre.
nom de l’offre : AGENT DE RECOUVREMENT (F/H)
référence de l'offre : 307-O56-0002779_01C
offre publiée le : 27 octobre 2021
secteur d’activité : Commerce de gros, à l'exception des automobiles et des motocycles
localisation : St Michel Sur Orge (91)
type de contrat : intérim
durée : 4 mois
salaire : 34 000 € / an
expérience : 3 année(s)
description du poste
Ce poste, basé à proximité de Saint Michel sur Orge, est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'intérim de 4 mois.
Rattaché au service recouvrement, vos missions seront :
- Assurer les activités de relance clients après échéance (mail, téléphone et courrier, ou via l'outil de relance en suivant les workflows définis) afin de régulariser les situations de retard de paiement
- Initier, gérer et traiter les appels téléphoniques entrants et sortants
- Identifier les litiges, recueillir les arguments des clients sur les causes des impayés que vous enregistrez et gérez en collaboration avec nos équipes Administration des Ventes et Commerciales
- Assurer le suivi des litiges et effectuer les relances nécessaires
- Participer aux réunions mensuelles de recouvrement
La rémunération brute annuelle est de 30-34K euros en fonction de votre profil.
profil recherché
De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 3 années minimum.
Vous êtes doté d'un bon sens de l'écoute, de diplomatie et possédez un bon esprit de synthèse.
Vous aimez le travail en équipe.
Vous avez une bonne maîtrise d'Excel,et avez déjà travaillez sur Sidetrade idéalement.
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client un Chargé de recouvrement H/F.
informations complémentaires
niveau d'études : BAC+2
salaire : 34 000
€
type de salaire : annuel
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St Brice Sous Foret (95)
CDI
17 april 2024