Dans le cadre de la location de véhicules sur de la longue durée, vous assurez la relation après vente et le recouvrement à l'amiable des créances.
Vous négociez, définissez et décidez du type de recouvrement le plus adapté à la situation du client dans le cadre des procédures existantes.
Vous assurez la qualité de la relation avec les clients en coordination avec le back office, optimisez et rationalisez les process et les outils du service afin d'améliorer les procédures internes.
Vous ...
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Vous êtes en charge de garantir un service conforme aux attentes des clients. Ainsi, vous définissez l'organisation des équipes tout en optimisant les coûts de l'enregistrement d'une commande jusqu'au transport. Vous animez et coordonnez une équipe de 10 à 12 collaborateurs. Vous respectez et faites respecter les standards de sécurité et garantissez la fiabilité des transactions enregistrées dans les systèmes d'information. Vous organisez également des inventaires tournants et annuels de ...
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Intégré(e) au sein du Département de l'UCG/RO, vous prenez en charge les activités relatives à la Plateforme Téléphonique du régime Obligatoire : vous assurez l'accueil téléphonique des professionnels de santé, renseignez et conseillez les interlocuteurs sur toutes les questions relevant du régime obligatoire. Vous effectuez le suivi des appels dans l’outil de gestion (Histonet), assurez le traitement des réclamations, réalisez des opérations de gestion dans la continuité de la demande et ...
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Intégré(e) au sein du Département de l'UCG/RO, vous prenez en charges les activités relatives à la Plateforme Téléphonique du régime Obligatoire : vous assurez l'accueil téléphonique des professionnels de santé et vous renseignez et conseillez les interlocuteurs sur toutes les questions relevant du régime obligatoire. Vous effectuez le suivi des appels dans l’outil de gestion (Histonet), vous assurez le traitement des réclamations, vous réalisez des opérations de gestion dans la continuité ...
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Rattaché(e) au DRH, au sein du service RH, votre rôle est de contribuer activement à l'évolution du dialogue social et de sécuriser l'ensemble des dossiers RH sur le plan juridique. Ainsi, en lien avec le DRH, vous gérez les relations collectives et maintenez le dialogue avec les partenaires sociaux. Vous préparez et participez aux réunions DP/CE/CHSCT/DS/CCE. Vous conduisez également les négociations obligatoires et faites évoluer les accords d'entreprise portant notamment sur la ...
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Rattaché(e) au responsable du service électricité, vous prenez en charge le développement et le suivi commercial de l’activité pour des projets en électricité tertiaire et industriel. Vous établissez les offres, négociez et suivez les relations avec votre client. Avec le bureau d’études, vous suivez et supervisez les études. Vous avez une vision globale de vos affaires car vous gérerez les achats, la sous-traitance et le suivi de la facturation des contrats. Enfin, vous encadrez les équipes ...
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Sous la responsabilité du directeur d’agence, vous développez un portefeuille clients/prospects en mettant en place des actions commerciales et en déployant des relations étroites avec vos clients. Vous coordonnez et contrôlez le chiffrage et les études d’exécution des différentes affaires. Garant de la bonne exécution des travaux en termes de coûts, délais et aspect contractuels, vous gérez les équipes internes (conducteurs de travaux et chefs d’équipes) et les sous-traitants que vous aurez ...
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Rattaché(e) au Directeur Commercial Régional, vous proposez des solutions adaptées aux besoins des clients. Vous êtes l'interlocuteur unique multiproduits et services dans la relation clients et prospects, vous entretenez et développez une relation commerciale sur votre portefeuille et vos cibles. Selon un plan de visites, vous anticipez les besoins et attentes de vos clients. Vous assurez la promotion des produits et services dans le cadre de partenariats. Au delà de la dimension ...
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Vous êtes rattaché au pôle Déploiement, vous êtes en relation avec la maîtrise d’œuvre, les sous-traitants et fournisseurs dans le respect rigoureux des plannings, des investissements et des règles de sécurité (plans de préventions). Vous assurez le lancement des projets sites neufs ainsi que quelques mises à niveau. Vous avez en charge la préparation, le suivi opérationnel des projets en concertation avec les régions de la société. Vous suivez la gestion budgétaire des sites et des ...
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Au sein du bureau industriel, vous assurez la mise en place d'une nouvelle ligne de montage impactant tout l'atelier (fabrication, R&D, logistique...). Ce projet demande un suivi de A à Z avec un management de projet en transversal (contact avec la logistique, méthode, R&D, process...). Vous faites également de la conception de machines sur Solidworks. Ce poste en CDI est basé à la Roche sur Yon (85). Le salaire est à définir en fonction de votre diplôme et de votre expérience.
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