Rattaché(e) au Responsable du service, vous êtes en charge de la gestion administrative et commerciale d'un portefeuille clients composé d'entreprises nationales et internationales. Ainsi, grâce à la connaissance approfondie de vos clients, vous identifiez et analysez leurs besoins. Vous leur proposez alors une solution adaptée à leur activité dans une optique de saturation de portefeuille. De plus, vous soignez rigoureusement la relation client en informant et conseillant régulièrement ... lire la suite

Au sein de la Direction Indemnisation, vous gérez les sinistres automobile. A ce titre, vous ouvrez les dossiers sinistres d'assurances automobile. Vous récoltez l'ensemble des documents nécessaires et contactez les compagnies adverses, les clients et les experts. Vous apportez des réponses aux clients et aux apporteurs sur l'évolution des dossiers. Ce poste, basé à Wasquehal, est à pourvoir dans le cadre d'un CDD de 6 mois, pour une rémunération à négocier selon diplôme et expérience. lire la suite

Au sein du département juridique et rattaché à la responsable du service sinistres, vous avez en charge la gestion des sinistres en dommages (Multirisques industriels, bris de machines,...) et RC (entreprise, circulation,...). Vous instruisez les dossiers, enregistrez le sinistre et vous assurez de la complétude du dossier. Vous retracez et établissez, en relation avec le réseau, les circonstances du sinistre. Vous assurez un rôle d'interface entre le réseau et les compagnies d'assurances, ... lire la suite

Vous identifiez les besoins des services (matériel, téléphone, véhicules, fournitures). Vous veillez sur les contrats de téléphonie, automobile... Vous contrôlez les coûts, mettez à jour les tableaux de bord et le bugdet des services généraux. Enfin, vous supervisez la gestion de la flotte automobile. Le poste est à pourvoir à St Genis Laval pour une durée de 6 mois. La rémunération est fonction de votre expérience. lire la suite

Au sein du département adhésions, vous êtes en charge de contacter (appels sortants) les adhérents des contrats groupe rompus pour leur proposer des solutions individuelles. A ce titre, vous conseillez les adhérents sur leur contrat et vous identifiez leurs besoins. Vous leur proposez des solutions adaptées. Cette mission de 3 mois minimum est susceptible d'être prolongée. lire la suite

Vous conseillez, gérez et suivez les contrats groupes (Commissaires priseurs, aux Comptes, ADB, Diagnostiqueurs immobiliers, Experts-Comptables...). Vous êtes en charge de l'émission des affaires nouvelles, des avenants, courriers, primes, contentieux et des délivrances des attestations d'assurance. Vous êtes en contact avec les compagnies d'assurance et les organisations professionnelles. Vous assurez également la partie prospection commerciale (pérénniser le portefeuille existant, ... lire la suite

Vous conseillez et apportez une assistance technique aux agents généraux. Vous veillez également à la conformité d'applications des normes, des procédures et à l'adéquation des contrats émis. Vous êtes en charge des affaires nouvelles, vous gérez les résiliations et les suspensions. Vous veillez à la fidélisation d'un portefeuille clients sur des produits IARD PME-PMI, artisans-commerçants. Enfin, vous négociez les conditions d'acceptation des affaires nouvelles. Le poste est basé à Paris ... lire la suite

Au sein du département dommages aux biens et rattaché(e) à la responsable du service sinistres, vous avez en charge la gestion des dossiers sinistres en dommages médians (Multirisques professionnels, bris de machines,...) et RC (entreprise, circulation,...). Vous instruisez les dossiers, enregistrez le sinistre et vous vous assurez de la complétude du dossier. Vous retracez et établissez, en relation avec le réseau, les circonstances du sinistre. Vous êtes en contact permanent avec les ... lire la suite

Au sein du service Administration des Programmes Spéciaux, vous analysez les demandes clients et appliquez la solution adéquate en fonction des procédures et des contrats clients. Vous faites le suivi de l’expédition des pièces détachées en respectant les délais et les priorités. Vous vous assurez du retour de la pièce défectueuse et veillez au transfert de la pièce vers le service « réparation » et au retour de la pièce dans le stock adéquat. Enfin, vous maintenez la base SAP à ... lire la suite