Vous êtes en charge de la maintenance contrats NATO et FT / Orange. Vous êtes amené à travailler en hauteur (habilitation électrique nécessaire ou à prévoir). Vous avez des connaissances en électricité, électrotechnique. Le poste est basée sur Mulhouse / Colmar pour une mission de longue durée. La rémunération mensuelle brute est de 1500 euros à définir selon votre diplôme et votre expérience. lire la suite

Rattaché au Responsable de Groupe, vous avez pour rôle, dans le cadre des procédures ou modes opératoires, d’assurer l’analyse et le suivi personnalisé problématiques techniques de niveau 2 des clients ADSL, fibre optique et mobile, afin de garantir le bon niveau de qualité de service. Pour cela, dans un souci constant de qualité et de satisfaction client, vous avez pour mission d’apporter une assistance technique dans les opérations complexes de recherche des dysfonctionnements, vous ... lire la suite

Au sein de notre département télécom, vous êtes responsable des études techniques nécessaires à nos travaux d'infrastructure dans le domaine du déploiement de réseaux de fibre optique. Spécialiste des télécoms, vous préparez les dossiers techniques en collaboration avec les responsables d'affaires et vous travaillez en lien avec les services techniques des opérateurs de télécommunications et/ou des collectivités. Le poste, à pourvoir en CDI, est basé dans la région strasbourgeoise. La ... lire la suite

Rattaché au chef d'équipe d'exploitation, vous intégrez une équipe d'administrateurs et de techniciens d'exploitation en environnement Windows et Linux, Unix. Votre rôle consiste à prendre en charge l'analyse et la résolution des incidents d'exploitation. Vous ouvrez des tickets de suivi d'incident, les renseignez et mettez à jour la base d'incident. Lorsque vous ne pouvez traiter les incidents ou demande d'intervention, vous les escaladez au niveau supérieur. Vous êtes amené également à ... lire la suite

Rattaché au responsable d'exploitation, vous intégrez une équipe de techniciens d'exploitation multi-système. Votre mission consiste à prendre en charge le traitement des incidents et les demandes d'interventions concernant les infrastructures SAN, les sauvegardes et les outils de stockage. Lorsque vous ne pouvez gérer les incidents qui ne sont pas de votre ressort, vous les escaladez au niveau supérieur, c'est à dire votre manager ou votre chef d'équipe. Vous assurez également un reporting ... lire la suite

Rattaché au responsable informatique, vous administrez et gérez un parc informatique de 250 postes et une flotte de téléphonie mobile. Dans un premier temps, vous assurez l’exploitation et le pilotage des réseaux liés à l’entreprise (réseau local, réseau VPN, téléphonie fixe et mobile). Dans un second temps, vous gérez les prestations liées aux systèmes d’exploitation et à leur surveillance. Vous êtes en charge de l’assistance auprès des utilisateurs et vous gérez également les commandes ... lire la suite

Vous êtes en charge de la gestion des incidents liés aux réseaux d’opérateur télécom. Vous qualifiez et ouvrez les tickets d’incidents. Après analyse de la criticité de l’incident, vous déclenchez les interventions terrain en respectant les procédures. Vous êtes l’interface entre nos clients (opérateurs, équipementiers et hébergeurs) et des techniciens sur le terrain lors des interventions de maintenance des réseaux. Vous êtes garant de la communication client durant les incidents ... lire la suite

Vous assurez la maintenance préventive, évolutive et curative des équipements Télécoms et infrastructures de sites Télécoms (BSS, NSS, ADM WDM, routeurs, ATM) en respectant les plannings et les délais d'interventions et de résolutions. Vous réalisez l'installation de nouveaux équipements et rédigez les comptes rendus quotidiens d'interventions conformément aux demandes du client et dans les délais requis. Des astreintes sont à prévoir. Ce poste est susceptible de déboucher sur un CDI. lire la suite

Vous intégrez l'activité Wireless et êtes chargé de l'installation et de la mise en service d'équipements actifs (BTS, FH, équipements de trans…). Vous gérez l'ajout ainsi que la mutation des liens de trans pour le compte d'un opérateur. Vous réalisez également des audits techniques ainsi que des missions d'expertise auprès des clients. Ce poste est un CDD qui est susceptible d'évoluer vers un CDI, à pourvoir rapidement sur la métropole lilloise pour une rémunération à définir selon ... lire la suite