Emploi Assistant adv, Bas-rhin (67) | Expectra

Emploi Assistant adv, Bas-rhin (67)

2 offre(s) d'emploi

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  • GESTIONNAIRE LITIGES CLIENTS (F/H)

    Strasbourg (67) - CDI Publié le : 26 août 2019

    Rattaché(e) à la Responsable du Service Clients, vous collectez et traitez l'ensemble des réclamations clients en cherchant les causes de réclamations afin d'y apporter des solutions durables et améliorer le processus ainsi que le taux de service client. L'ERP utilisé est SAP.

  • ASSISTANT ADV (F/H)

    Marckolsheim (67) - Interim Publié le : 4 septembre 2019

    Ce poste est polyvalent ; en interne vous êtes le correspondant dans le processus ADV, vous gérez les commandes, le suivi, l'ordonnancement, la saisie dans le logiciel (NOMAD), pour tous les véhicules commandés. En externe vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients, depuis la réception du besoin jusqu'à la livraison. Sur ce poste vous aurez en charge la gestion des documents de transport, le traitement et le suivi de toutes les demandes ou réclamations, la réalisation d'un compte rendu,

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