Emploi Conseiller telephonique en interim | Expectra

Emploi Conseiller telephonique en interim

8 offre(s) d'emploi

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  • CONSEILLER TÉLÉPHONIQUE (F/H)

    Le Plessis Robinson (92) - Interim Publié le : 26 juin 2020

    Vous interagirez par téléphone et par e-mail en tant que contact de premier niveau pour planifier les interventions. Vos tâches principales seront le traitement des appels et la gestion des tickets d'incident par ordre de priorité. Vous êtes responsable de la gestion du calendrier et de la planification des techniciens. Votre rôle sera de trouver rapidement une solution pour organiser le dépannage le plus efficace afin de satisfaire le client. Ce poste basé au Pléssis Robinson (92) est à ...

  • CONSEILLER TÉLÉPHONIQUE (F/H)

    Meudon (92) - Interim Publié le : 24 juillet 2020

    Rattaché au département relations client, vous intervenez en support de la force de vente. Vous êtes en charge de traiter les anomalies ou les problèmes rencontrés par le réseau de boutiques (informatique , services généraux, clients, téléphonie, électricité, travaux...). Dans un premier temps, vous essayez de trouver une solution avec les outils dont vous disposez ou vous ouvrez un ticket pour le service concerné qui traitera la demande. Ce poste, situé à Meudon, pour une durée de 4 mois, ...

  • CHARGE DE CLIENTELE H/F

    Limonest (69) - Interim Publié le : 11 août 2020

    Rattaché au superviseur, vous vous efforcez de résoudre les demandes des clients en apportant la solution la mieux adaptée. Le chargé de clientèle: - Assure l'accueil des appels entrants en respectant les procédures de prise d'appels établies - Identifie et analyse la demande du client (commande, vente, conseil…) - Détecte et résout la problématique client par le biais d'une logique de questionnement approprié. - Valorise les actifs de l'Entreprise : Contrat de Confiance, livraisons, …. - ...

  • CONSEILLER TÉLÉPHONIQUE (F/H)

    Besancon (25) - Interim Publié le : 11 août 2020

    Votre mission consistera à contacter les personnes CAS COVID et CAS Contact et les questionner selon un script Téléopérateur prédéfini afin de : • savoir si les conditions d'isolement se passent bien et qu'elles sont respectées, • recueillir des besoins, le cas échéant, • recueillir les questions sur les conditions de l'isolement, les problèmes posés et les faire remonter au superviseur si nécessaire • rappeler les consignes de gestes barrières et de distanciation sociale Vous devrez ...

  • CONSEILLER TÉLÉPHONIQUE (F/H)

    Venelles (13) - Interim Publié le : 8 juillet 2020

    Vous gérez les demandes clients et détectez les nouveaux besoins. Vous prenez en charge les demandes clients BtoB (appels entrants, courriers, courriels..). Vous diagnostiquez les problèmes rencontrés. Vous respectez les process et procédures. Vous suivez les dossiers. Vous assurez les campagnes en appels sortants. Vous qualifiez et mettez à jour le fichier client. Vous assurez un reporting qualitatif et quantitatif détaillé de l'activité. Vous alertez votre responsable d'anomalies ou ...

  • TELEPROSPECTEUR (F/H)

    Thionville (57) - Interim Publié le : 21 juillet 2020

    Rattaché(e) au Responsable Relation Clientèle, vous vous occupez de la prospection dans le but d'aboutir à la signature de contrats gaz et électricité. A ce titre, vous gérer les appels sortants et contacter les prospects, vérifier toutes les informations techniques et administratives nécessaires à la présentation d'une offre (qualification des attente, estimation, consommation annuelle de référence..) et renseignez les fiches prospects. Vous générez également les propositions commerciales, ...

  • VENDEUR A DISTANCE H/F

    Limonest (69) - Interim Publié le : 11 août 2020

    Rattaché au superviseur, vous appliquez la politique commerciale de l'entreprise pour développer les ventes de votre périmètre en apportant la solution la mieux adaptée aux demandes des clients. Le vendeur à distance : - Assure l'accueil des appels entrants - Identifier et analyse la demande du client (commande, vente, conseil…) - Découvre les besoins, conseille, propose et finalise la vente des produits, services et accessoires proposés par l'enseigne. - Valorise les actifs de ...

  • CONSEILLER TÉLÉPHONIQUE (F/H)

    Limonest (69) - Interim Publié le : 11 août 2020

    Au sein d'un service clients à taille humaine et après une formation complète sur l'ensemble des processus, vous êtes en charge des demandes de renseignements techniques (trouver des solutions aux appels techniques des clients), mais aussi des appels pour assistance à la mise en service, la demande d'aide au dépannage. Il s'agit uniquement de conseil et d'assistance, il n'y a pas de vente à effectuer. Poste à pourvoir début Septembre; mission d'intérim de 3 mois puis prolongation sur de ...