Offres d’emploi Technicien help desk, Lyon, Rhone (69)

Emploi Technicien help desk, Lyon, Rhone (69)

3 offre(s) d'emploi

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  • TECHNICIEN ITINÉRANT (F/H)

    Lyon 02 (69) - Interim Publié le : 4 mars 2019

    En tant que Technicien itinérant, vous intervenez sur différents sites clients pour l'installation et la réparation de matériels informatiques et/ou monétiques. Vous localisez et diagnostiquez la panne ou l'anomalie. Vous procédez à l'échange standard ou à la remise en état d'éléments électriques, électroniques ou mécaniques défectueux. Vous appliquez une procédure de tests aux différents stades de l'intervention, conseillez et assistez techniquement l'utilisateur en intégrant les données ...

  • TECHNICIEN HELP DESK (F/H)

    Lyon 08 (69) - Interim Publié le : 21 février 2019

    Ce poste, basé à Lyon est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 3 mois( renouvelable). Vous serez en charge d'assurer : - la Hotline technique auprès des clients - le support niveaux 0-1 aux utilisateurs - l'intégration et maintenance La rémunération brute annuelle est de 1 800 € euros à négocier selon votre expérience.

  • TECHNICIEN HOTLINE INFORMATIQUE (F/H)

    Lyon 03 (69) - CDI Publié le : 20 mars 2019

    La prestation consiste à réaliser les tâches de support niveau 1 pour l'helpdesk utilisateur et l'helpdesk VIP. Vous êtes en charge de la réception des demandes et des déclarations d'incidents. Vous assurez la première qualification en fonction de protocoles prédéfinis, créez un ticket dans GLPI, assurez la qualification administrative et technique de la sollicitation. Vous pouvez assurer la prise de main à distance avec l'outil validé par le client, appliquer la solution technique et vous ...

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