CHARGÉ SUPPORT UTILISATEURS F/H | Expectra

CHARGÉ SUPPORT UTILISATEURS F/H

Maisons Alfort (94) - intérim

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détail de l'offre.

nom de l’offre : CHARGÉ SUPPORT UTILISATEURS F/H

offre publiée le : 4 décembre 2020

secteur d’activité : Activités des services financiers, hors assurance et caisses de retraite

localisation : Maisons Alfort (94)

type de contrat : intérim

démarre le : 31 décembre 2020

durée : 255 jour(s)

salaire : 35 000 € annuel

expérience : 1 année(s)

description du poste

Missions : Périmètre clients / compte d'attente - Identifier les virements entrants en relation avec les partenaires bancaires et l'équipe Mouvement de fond - Suivre la création des règlements par la Comptabilité - Envoyer au Réseau le listing des sommes à imputer - Assurer le suivi des imputations par le Réseau afin d'éviter le passage en watch list / NP - Gérer et débloquer les anomalies de prélèvements - Traiter les demandes des clients concernant les virements non identifiés - Participer à la formation du Réseau et à son appropriation des outils Périmètre suivi produits - Suivi du tableau de bord des frais, diffusion et contribution à son appropriation par le réseau - Participer à la construction des indicateurs de mesure et de suivi de la profitabilité par famille de produits de financement en liaison permanente avec le contrôle de gestion

profil recherché

Profil : - Bac+4/Bac+5 Finance/Gestion en Ecole de Commerce/Université - Connaissance des métiers du financement - Connaissance de Cassiopae serait un plus - Bonne pratique d'Excel et aptitude à appréhender des nouveaux outils - Capacités d'analyse, aisance relationnelle - Autonomie et rigueur

à propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client un Chargé Support Utilisateurs F/H dans le cadre d'une mission longue sur Maisons-Alfort.

informations complémentaires

niveau d'études : BAC+5
salaire minimum : 35 000 €
type de salaire : Annuel

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