détail de l'offre.
nom de l’offre : TECHNICIEN HELP DESK (F/H)
référence de l'offre : 307-S42-0001800_01C
offre publiée le : 27 septembre 2021
secteur d’activité : Programmation, conseil et autres activités informatiques
localisation : Valence (26)
type de contrat : intérim
durée : 18 mois
salaire : 20 500 € / an
expérience : 6 mois
description du poste
Rattaché au responsable Service Desk, au sein des équipes, vous aurez comme principales missions :
- Assistance VISIO
- Le support (téléphonique) informatique aux utilisateurs, l'assistance, la résolution de problèmes (systèmes, réseaux, bureautiques, ...) et l'escalade vers les niveaux supérieurs,
- Le traitement de demandes informatiques (EBI, administration de comptes, d'espaces disques partagées, de droits sous Unix/Linux et Windows), et assurer les investigations nécessaires,
- La prise en charge d'une partie de la rédaction de la documentation et des modes opératoires,
- Mise en oeuvre des recommandations définies dans la politique « ITIL » de l'entreprise.
Ce poste, basé Valence, démarrage rapide dans le cadre d'une longue mission en intérim.
profil recherché
Débutant accepté avec un diplôme dans le domaine de l'informatique.
Rigoureux, doté d'un très bon sens relationnel, moteur et volontaire dans votre travail, vous serez formé aux environnements techniques et organisationnels, sur lesquels vous serez amené à intervenir.
Envie de nouveaux challenges ? Envie d'acquérir de l'expérience dans une entreprise en pleine expansion ? Alors n'hésitez plus et postulez !
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client, centre de services en informatique, des TECHNICIENS HELPDESK (F/H).
informations complémentaires
niveau d'études : BAC+2
salaire : 20 500
€
type de salaire : annuel