détail de l'offre.
nom de l’offre : TECHNICIEN SAV EXPERT MACHINES OUTILS (F/H)
référence de l'offre : 307-D14-R000578_01R
offre publiée le : 5 juillet 2021
secteur d’activité : Commerce de gros, à l'exception des automobiles et des motocycles
localisation : St Quentin Fallavier (38)
type de contrat : cdi
salaire : 45 000 € / an
expérience : 10 année(s)
description du poste
Vous intégrerez une équipe technique de 20 personnes constituée de Hotliner, d'assistante SAV, de techniciens itinérant et d'un responsable service France.
Après une formation assurée au siège, votre rôle consistera à :
- Assurer le fonctionnement du pôle service client machines traditionnelles sous la direction du responsable Service France
- Appuyer l'assistance en ligne de nos clients
- Gérer les dossiers sensibles et assurer une résolution des pannes
- Assurer le suivi des équipes au quotidien et la formation des nouveaux collaborateurs
profil recherché
Issu d'une formation technique (mécanique, électrotechnique, Usinage CN), vous avez impérativement une première expérience de min. 5 ans dans l'installation et/ou l'utilisation de machines-outils ou dans une activité de gestion d'équipe de maintenance.
Des connaissances dans le milieu du bois (menuiserie, ébénisterie, charpente,...) et/ou de l'usinage mécanique sont appréciables.
Poste sédentaire situé à St Quentin Fallavier.
Des déplacements ponctuels sont à prévoir en support des équipes terrain.
Vous parlez impérativement l'Anglais et/ou l'Allemand.
Vous avez le sens du contact et savez travailler de manière autonome
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans la machine outil, un Expert en SAV H/F.
Un vrai leader, un référent.
informations complémentaires
niveau d'études : BAC+2
salaire : 45 000
€
type de salaire : annuel