détail de l'offre.
nom de l’offre : RESPONSABLE TÉLÉMARKETING (F/H)
référence de l'offre : 307-D20-R000264_03R
offre publiée le : 16 septembre 2022
secteur d’activité : Activités immobilières
localisation : Bordeaux (33)
type de contrat : cdi
salaire : 33 000 € / an
expérience : 3 année(s)
description du poste
Rattaché(e) au Directeur Opérationnel, vous serez en charge de piloter l'activité télémarketing composée d'une trentaine de téléconseillers (appels sortants).
Plus précisément, vous serez notamment chargé de :
- Animer l'équipe de téléconseillers au quotidien
- Gérer toute la partie RH liée à votre équipe (participation au recrutement, conduite des entretiens annuels d'évaluation, gestion des congés, établissement du plan de primes
- Suivre les indicateurs clés de performance et mettre en place des plans d'actions pour atteindre les objectifs fixés par la Direction
- Travailler en collaboration avec les autres services (acquisition, commerce, projet, etc.) pour optimiser la performance de l'activité télémarketing
Conditions :
Poste à pourvoir en CDI, statut cadre
Rémunération fixe selon profil, à négocier
Rémunération variable attractive selon atteinte d'objectifs individuels et collectifs
profil recherché
Vous disposez d'une expérience de 3 ans minimum acquise sur un poste similaire dans le domaine de la télévente.
Vous avez une solide expérience en management d'équipes d'une quinzaine de personnes minimum.Vous êtes un(e) spécialiste de la démarche commerciale en appel sortant et vous êtes habitué(e) à avoir des objectifs commerciaux.
à propos de notre client
Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons pour le compte de notre client, un Responsable Télémarketing F/H. Il s'agit d'un poste en CDI, basé à proximité immédiate de Bordeaux.
informations complémentaires
niveau d'études : BAC+3
salaire : 33 000
€
type de salaire : annuel