TECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUE (F/H)

Neuilly Sur Seine (92)  - CDI

détail de l'offre.

nom de l’offre : TECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUE (F/H)

référence de l'offre : 307-D28-R000174_01R

offre publiée le : 2 août 2021

secteur d’activité : Activités des sièges sociaux ; conseil de gestion

localisation : Neuilly Sur Seine (92) 

type de contrat : cdi

salaire : 28 000 € / an

expérience : 2 année(s)

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description du poste

Rattaché au responsable du pôle support, vous intégrez une équipe de 5 techniciens et prenez en charge le support technique de proximité pour les utilisateurs du siège et à distance pour les utilisateurs en région.

Vos missions :
- Création et gestion des accès informatiques (LDAP et applications métiers)
- Installer et dépanner les ordinateurs sur site et à distance
- Prendre en charge les appels téléphoniques des utilisateurs (support Software et Hardware)
- Suivi des incidents et assurer la maintenance préventive du parc informatique
- Suivi des escalades auprès des prestataires
- Préparation et migration de postes sous un environnement Windows
- Administration téléphonie fixe et smartphone
- Suivi du bon déroulement des tâches quotidiennes du service informatique
- Mettre en place des procédures et alimenter une base de solutions

profil recherché

De formation supérieur en informatique, vous justifiez d'une expérience professionnelle d'au moins 2 ans en tant que Technicien support informatique (f/h).
Vous possédez une bonne maîtrise des environnements Windows 7 et 10, Windows Server, Active Directory, Exchange 2013, Pack Office.

Des connaissances sur Sage X3 et SharePoint sont des plus.

Des déplacements ponctuels sur site sont à prévoir.

Vous êtes rigoureux, proactif et possédez un excellent relationnel et un sens du service client.

Lieu : actuellement à Paris 8 mais déménagement prévu en juillet/août à Neuilly Sur Seine (92).

à propos de notre client

Nous sommes actuellement à la recherche, dans le cadre d'un CDI chez un client final spécialisé dans le domaine de l'immobilier, d'un Technicien support et maintenance informatique (f/h).

informations complémentaires

niveau d'études : BAC+2
salaire : 28 000 €
type de salaire : annuel

envoyez cette offre par mail.

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