détail de l'offre.
nom de l’offre : CONSULTANT PROGICIEL (F/H)
référence de l'offre : 307-D53-R000377_02R
offre publiée le : 26 mai 2023
secteur d’activité : Services d'information
localisation : Marmande (47)
type de contrat : cdi
salaire : 27 000 - 35 000 € / an
expérience : 3 année(s)
description du poste
Rattaché(e) au Responsable du Service Logiciels, vous avez pour mission principale d'assurer une assistance technique auprès des clients sur la gamme de progiciels Sage Ligne 100, EBP ou encore Silae.
A ce titre, vous recueillez, identifiez et analysez les besoins du client. Vous orientez le client et le conseillez dans l'usage des logiciels de gestion.
Puis vous effectuez les paramétrages nécessaires pour répondre aux besoins spécifiques du client.
Enfin, vous assurez une assistance téléphonique afin de résoudre les problèmes des clients et renseignez le logiciel interne de gestion des tickets dédié au suivi des demandes.
Ce poste est ouvert à des profils débutants en paie et comptabilité qui souhaiteraient s'orienter vers un métier de Consultant.
Ce poste est à pourvoir immédiatement dans le cadre d'un CDI.
profil recherché
De formation Bac+2 en comptabilité ou/et paie de type BTS Comptabilité et Gestion ou équivalent, vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste d'utilisateur(trice) ou de Consultant(e) Hotline sur des progiciels comptables, de gestion ou de paie.
Vous maîtrisez les domaines métiers que sont la paie et la comptabilité et êtes à l'aise avec les outils informatiques.
Vous avez une première expérience dans l'utilisation des logiciels Sage ou EBP ou Silae.
Pédagogue, rigoureux(se) et possédant un excellent relationnel, vous avez le sens du service client.
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client, éditeur et intégrateur de solutions ERP, un Consultant Prologiciel Paie et Comptabilité (H/F).
informations complémentaires
niveau d'études : BAC+2
salaire : 27 000
- 35 000
€
type de salaire : annuel