détail de l'offre.
nom de l’offre : DIRECTEUR DU SERVICE RELATION CLIENT IMMOBILIER (F/H)
référence de l'offre : 307-D55-R000916_01R
offre publiée le : 21 mars 2022
secteur d’activité : Activités des sièges sociaux ; conseil de gestion
localisation : Paris 09 (75)
type de contrat : cdi
salaire : 70 000 € / an
expérience : 10 année(s)
description du poste
En qualité de Directeur de service, vous pilotez une équipe d'environ 20 collaborateurs répartis par secteurs. Vous créez, développez et structurez ce pôle afin de pouvoir remplir les objectifs. A ce titre, vos missions principales seront les suivantes :
- Définir la stratégie du service afin de perfectionner la satisfaction et le parcours client
- Définir des indicateurs et les objectifs de l'équipe
- Accompagner les collaborateurs dans l'atteinte de ceux-ci
- Assurer un reporting auprès de la Direction Générale
- Gérer les dossiers et opérations à forts enjeux
En qualité de Directeur de Service, vous êtes garant de l'atteinte des objectifs et du bon fonctionnement du service.
profil recherché
Issu(e) d'une formation supérieure, vous évoluez en Relation clientèle Immobilier depuis plus de 10 années et vous avez un poste à encadrement.
Vous avez un excellent relationnel, le sens de la diplomatie et une capacité d'analyse.
De plus, étant déjà sur un poste d'encadrement, vous avez la faculté pour identifier et définir des indicateurs et objectifs.
Vous savez prioriser les missions et en véritable leader, vous savez motiver les équipes.
Salaire selon profil : environ 80ke + CE + RTT + Intéressement et participation et autres avantages groupe
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client, Promoteur Immobilier, un(e) Directeur du Service Relation Client pour un poste à pourvoir en CDI à Paris.
informations complémentaires
niveau d'études : BAC+5
salaire : 70 000
€
type de salaire : annuel