détail de l'offre.
nom de l’offre : CONSEILLER CLIENTELE BILINGUE ALLEMAND (F/H)
référence de l'offre : 307-D56-R000518_02R
offre publiée le : 4 octobre 2022
secteur d’activité : Activités administratives et autres activités de soutien aux entreprises
localisation : Arcueil (94)
type de contrat : cdi
salaire : 25 000 € / an
expérience : 2 année(s)
description du poste
Vos missions consistent à :
Pour le site e-commerce
- Informer, conseiller et assister les clients tout au long de leur parcours (information sur les produits et
la Maison, les commandes et livraisons, le service après-vente, les demande d'échantillons)
-Construire une relation privilégiée avec son client
Pour la ligne boutique :
- Assurer l'accueil téléphonique et le service après-vente des boutiques de la Maison de couture
- Communiquer les informations pratiques (disponibilité produits, horaires, accès,...)
profil recherché
Votre sens aigu du service sur-mesure pour une clientèle internationale, haut de gamme et exigeante n'est plus à prouver
Votre excellente expression orale dans les 2 langues n'a d'égal que votre orthographe irréprochable (Norme CECR -niveau C1)
Une première expérience dans le luxe, la mode, le e-commerce ou dans la relation client est souhaitée.
Rémunération et Avantages financiers
Pour les Conseillers clientèles débutants bilingues Français/ Allemand:
Rémunération fixe : 21 392,54 € bruts annuel (salaire fixe de base 1 645,58 € x 13 mois)
-s'ajoute les primes de langues bilingue français allemand expert (298.99 € mensuels) soit un total de 24 980 € annuel
- s'ajoute des primes mensuelles de performance pouvant aller jusqu'à 420 € par mois soit un potentiel de rémunération de 30 020 € pour les best performers.
-Remboursement à 100% du Pass Navigo, Indemnités kilométriques voiture et indemnités vélo-Facilités de transport dans l'aérien à partir 6 mois d'ancienneté-CSE....
à propos de notre client
Nous recherchons, pour notre siège social basé à ARCUEIL (94), un(e) Conseiller(e) Clientèle Bilingue Allemand/ ou Neerlandais/ou Danois/ou Tchèque en CDI (RER B- station Laplace).
Au sein d'une équipe dédiée à la clientèle d'une entreprise de luxe, vous ferez vivre à chaque client une expérience unique, à la hauteur de la promesse d'excellence de la marque.
informations complémentaires
niveau d'études : BAC+2
salaire : 25 000
€
type de salaire : annuel