détail de l'offre.
nom de l’offre : MANAGER OPERATIONNEL IT (F/H)
référence de l'offre : 307-D60-R000470_01R
offre publiée le : 24 novembre 2022
secteur d’activité : Services d'information
localisation : Marmande (47)
type de contrat : cdi
expérience : 3 année(s)
description du poste
Placé sous la responsabilité du Directeur Technique, vous assurez le rôle d'encadrant de proximité d'un service technique composé de Techniciens et d'Administrateurs Systèmes & Réseaux. Au quotidien vous concevez, mettez en œuvre, contrôlez et évaluez les plans d'actions qui concourent à la réalisation des objectifs. Vos missions sont les suivantes :
- Proposition, suivi de la réalisation des objectifs et reporting régulier de l'activité de votre service,
- Élaboration et mise en œuvre des plans d'actions opérationnels, organisation et suivi de la performance,
- Animation de l'équipe, notamment en matière de conduite du changement,
- Gestion des moyens humains,
- Référent technique,
- Suivi des dossiers complexes ou à enjeux
profil recherché
De formation supérieure en Informatique (Bac+3 à Bac+5), vous justifiez d'une expérience professionnelle minimale de 3 à 5 ans en gestion opérationnelle d'une équipe technique.
Vous êtes reconnu pour votre autonomie, votre charisme et votre sens de l'organisation.
Il s'agit d'une fonction opérationnelle au plus proche de vos collaborateurs.
Vous êtes réactif et savez décider rapidement dans un souci permanent d'efficacité, de garantie de la qualité du service client.
Vous maîtrisez parfaitement les outils informatiques et avez une appétence pour les chiffres et la gestion de KPIs.
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client, acteur reconnu en matière de services d'hébergement et d'infogérance dans le Sud-Ouest (90 salariés, +150 clients), dans le cadre de sa forte croissance, un Manager Opérationnel IT (F/H).
informations complémentaires
niveau d'études : BAC+3