TECHNICIEN TÉLÉCOMS ET RÉSEAU (F/H) en CDI
Lyon 07 (69)

Offre publiée le 22 juillet 2019

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informations clés sur le poste

  • Référence de l'offre307-D87-R000124_01R
  • Secteur d'activitéCommerce de gros, à l'exception des automobiles et des motocycles
  • Lieu de travailLyon 07 (69)
  • Type du contratCDI
  • Diplôme demandé BAC+2
  • Salaire30000€ Annuel

A propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialiste des solutions de dématérialisation et de communication multicanal, un technicien télécoms et réseau (F/H) en CDI.

Egalement opérateur télécoms, notre client emploie une quarantaine de personnes. Dans le cadre de sa croissance, il souhaite renforcer ses équipes.

Description du poste

Intégré à l'équipe support technique, vos missions s'articulent autour des solutions de téléphonie fixe et mobile. En collaboration avec les partenaires revendeurs, vous assurez le déploiement sur site ainsi qu'à distance de ces solutions. Vous accompagnez les clients jusqu'à la mise en production des solutions installées et assurez la formation auprès des utilisateurs. En parallèle, vous assurez le support N1 et N2 des solutions installées sinon l'escalade de niveau 3 auprès des opérateurs.

Ce poste inclus des déplacements en France à raison de 4 à 5 jours par mois. Il s'agit d'un CDI à pourvoir dès que possible.

Profil recherché

De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum sur une fonction similaire, dans le secteur de la téléphonie fixe ou mobile.

Vous disposez d'un bon relationnel et appréciez le contact client. Le travail en équipe vous est essentiel dans votre épanouissement professionnel. On vous reconnait pour votre rigueur, professionnalisme et sens de l'écoute.
Vous avez une communication écrite et orale claire, synthétique avec un réel sens du service client.

Vous avez une connaissance en téléphonie et liens IP, des réseaux TCP/IP, des équipements communicants (modem xDSL, routeur, Switch, IoT) et en Centrex IP idéalement.

Informations complémentaires

  • Niveau d'études BAC+2
  • Salaire minimum30000€
  • Type de salaireAnnuel