détail de l'offre.
nom de l’offre : GESTIONNAIRE CLIENTS (F/H)
référence de l'offre : 307-K05-0001293_01C
offre publiée le : 10 juin 2021
secteur d’activité : Industries alimentaires
localisation : Lyon 08 (69)
type de contrat : intérim
durée : 3 mois
salaire : 1 900 € mensuel
expérience : 2 année(s)
description du poste
Vous intégrez une équipe et vous prenez en charge un portefeuille de clients, avec le suivi des commandes, à ce titre vous devez:
Informer les clients et services transversaux des retards de réception
Saisir ou valider la commande dans SAP
Gérer les ruptures et reliquat.
Assurer le suivi de la commande jusqu'à la livraison et la facturation
Transmettre aux clients toutes informations opportunes au développement des ventes (nouveaux produits, dates de promotions, fiches logistiques…)
Assurer l'encaissement des règlements clients, le lettrage des factures.
Analyser les pénalités clients selon nos CGV et CGA sur son portefeuille clients.
Gérer les litiges marchandises
Informer tous les services concernés (commercial, entrepôts, qualité...).
Ce poste, basé à Lyon est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 3 mois.
La rémunération brute annuelle est à négocier selon votre expérience.
profil recherché
De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum au sein d'un service ADV ou commercial.
Vous maîtrisez PACK OFFICE en particulier Excel (TCD, segmentation, mis en forme).
- Vous avez idéalement une expérience sur l'ERP SAP.
- Des connaissances en comptabilité sont nécessaires.
- Vous êtes dynamique, à l'aise avec le travail en équipe.
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client, leader du secteur agroalimentaire un Gestionnaire clients f/h
informations complémentaires
niveau d'études : BAC+2
salaire : 1 900
€
type de salaire : mensuel