détail de l'offre.
nom de l’offre : TÉLÉCONSEILLER APPELS ENTRANTS - BP PREPARATEUR PHARMACIE H/F
référence de l'offre : 307-K05-R000614_03R
offre publiée le : 20 mai 2022
secteur d’activité : Commerce de gros, à l'exception des automobiles et des motocycles
localisation : Vaulx En Velin (69)
type de contrat : cdi
salaire : 25 000 € / an
expérience : 2 année(s)
description du poste
Rattaché au Responsable du centre d'appels, vos missions sont les suivantes:
- Renseigner les clients pharmaciens sur les produits pharmaceutiques et services de la société
- Assurer une prise en charge efficace du client
- Participer à la coordination des informations nécessaires à la satisfaction client, entre les différents acteurs de l'entreprise
- Réaliser différentes typologies de campagnes d'appels auprès de professionnels de santé.
Conditions contractuelles:
Rémunération fixe entre 1900 et 2100 euros bruts mensuels (selon expérience)
Horaires: 35 heures par semaine 9h-12h et 15h-19h du lundi au vendredi
profil recherché
Diplômé(e) impérativement d'un BP préparateur en pharmacie, le travail au contact du client vous motive et vous avez un bon sens commercial.
Dynamique et réactif(ve), vous avez une excellente écoute, un bon sens relationnel et du service développé.
A l'aise avec les outils informatiques, vous êtes rigoureux(se) et savez gérer les priorités. Vous aimez le travail d'équipe et saurez-vous intégrer dans un nouvel environnement.
Vous avez une bonne connaissance des produits pharmaceutiques et de l'officine.
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client un/une TELECONSEILLER(E) en appels entrants.
Au sein d'une entreprise spécialisée dans la distribution pharmaceutique, vous êtes l'interlocuteur privilégié entre les clients et les services internes.
informations complémentaires
niveau d'études : BAC+2
salaire : 25 000
€
type de salaire : annuel