détail de l'offre.
nom de l’offre : ASSISTANT COMMERCIAL ET ADV (F/H)
référence de l'offre : 307-K05-R000694_01R
offre publiée le : 14 novembre 2022
secteur d’activité : Collecte, traitement et élimination des déchets ; récupération
localisation : Feyzin (69)
type de contrat : cdd
durée : 6 mois
salaire : 27 000 € / an
expérience : 2 année(s)
description du poste
Description du poste :
L'assistant(e) Commercial(e) et ADV, contribue au développement des ventes de l'entreprise et assure leur traitement commercial. Garant(e) de la satisfaction des clients et du bon fonctionnement de la société , il/elle est en charge de la partie administrative du cycle de vente, depuis l'enregistrement des commandes jusqu'à la réalisation des prestations.
Les missions :
Prendre en charge la relation client physique et téléphonique et assurer le traitement administratif des dossiers clients de l'entreprise
Garantir le respect de la procédure de traitement des dossiers clients de la commande jusqu'à la réalisation de la prestation
Assurer le suivi des clients et de leurs dossiers de la commande jusqu'à la réalisation de la prestation (édition des registres, centralisation des demandes et des réclamations, enregistrement des documents administratifs ect...)
Assurer l'accueil et la pesée des camions, Saisir les réceptions de déchets dans le logiciel Nessy.
Missions Qualité et Sécurité
Appliquer les règles internes et procédures du système QSE
Déployer et faire appliquer les règles de sécurité sur le site Intégrer la qualité et la sécurité comme des valeurs fondamentales de l'entreprise
Etre le porteur de la vision élargie de la qualité totale au-delà du respect des normes et procédures Communiquer une image positive et valorisante de l'entreprise et de ses valeurs auprès des clients internes et externes.
profil recherché
De formation Bac, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum.
Le profils recherché :
Maitriser l'utilisation des logiciels : Word, Excel, PowerPoint, Outlook...
Maîtriser l'utilisation des réseaux sociaux
Bon(ne) communicant(e) avec une capacité à adapter le style et le contenu de la communication à ses interlocuteurs et à la situation
Rigueur, sens de l'organisation et force de proposition dans la mise en place de procédures internes
Travaille en équipe dans la solidarité et le respect de chacun Peut remplacer ponctuellement d'autres personnes pour des tâches pour lesquelles il a été formé .
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client nous recherchons pour le compte de notre client un(e) Assistant(e) Commercial(e) et ADV H/F.
informations complémentaires
niveau d'études : BAC
salaire : 27 000
€
type de salaire : annuel