détail de l'offre.
nom de l’offre : CONSEILLER COMMERCIAL SÉDENTAIRE (F/H)
référence de l'offre : 307-K21-R000193_01R
offre publiée le : 28 septembre 2022
secteur d’activité : Réparation d'ordinateurs et de biens personnels et domestiques
localisation : Bruz (35)
type de contrat : cdi
salaire : 25 000 € / an
expérience : 2 année(s)
description du poste
Votre rôle sera d'assurer la commercialisation des offres de services et/ou de matériels auprès des clients et prospects.
Pour cela, vous serez en charge des missions suivantes :
1. Commercialiser les offres
• Traiter les demandes clients et prospects sur l'ensemble des activités
• Réaliser les campagnes de prospection par appels sortants
• Conseiller les clients et réaliser des diagnostics commerciaux
• Etablir les devis et concrétiser les propositions commerciales
• Etablir et suivre les contrats jusqu'à la souscription et/ou la signature
• Assurer le reporting d'activité et appliquer les procédures dans le respect du système qualité
• Animer les partenariats avec les partenaires bancaires sur les activités maitrisées
• Animer la relation client
2. Assurer le suivi des dossiers clients
• Assurer l'enregistrement informatique des clients et suivre les mises en service
• Traiter les anomalies et les réclamations sur les activités maitrisées
• Vérifier les contrats clients et transmettre les dossiers aux services internes
3. Partager ses connaissances techniques et/ou métier
• Effectuer des actions de tutorat
• Partager ses connaissances métier et les bonnes pratiques auprès des collaborateurs de son service
• Proposer et participer à des actions d'optimisation des méthodes, processus et modes opératoires
• Apporter son expertise dans le cadre de nouveaux projets ou de dossiers complexes
profil recherché
De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum.
Vous êtes orienté(e) client et très à l'aise avec le téléphone. Vous avez une bonne dynamique de travail et le sens du résultat. Vous êtes à l'écoute et vous avez un bon niveau de communication.
à propos de notre client
Virginie de Bellescize recherche pour son client, un acteur majeur des solutions de points de vente, un(e) Commercial sédentaire F/H en CDI.
informations complémentaires
niveau d'études : BAC+2
salaire : 25 000
€
type de salaire : annuel