détail de l'offre.
nom de l’offre : TÉLÉCONSEILLER GERMANOPHONE (F/H)
référence de l'offre : 307-K25-0000302_03C
offre publiée le : 25 février 2022
secteur d’activité : Activités administratives et autres activités de soutien aux entreprises
localisation : St Avold (57)
type de contrat : intérim
durée : 3 mois
salaire : 21 000 € mensuel
expérience : 6 mois
description du poste
Au sein du service "cosmétique":
- Gestion du flux d'appels (entrants/sortants) et les différentes tâches liées aux besoins des clients et prospects des sociétés clientes à partir d'un fichier fourni par le donneur d'ordre, par tout canal (téléphone, chat, mail, courrier,...) déterminé pour la prestation.
- Le téléconseiller est l'interlocuteur direct, il applique les scripts et procédures des opérations afin de délivrer la meilleure prestation de service.
- Parallèlement, il renseigne, met à jour la base de données et gère son temps de communication et de traitement
dans le respect des objectifs fixés.
Ce poste est basé sur la Moselle-Est.
profil recherché
Doté d'un bon niveau en Allemand (parlé et écrit) et d'une aisance verbale et relationnelle!
L'esprit d'équipe, l'implication, l'engagement, et la rigueur sont indispensable pour ce poste.
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client un TÉLÉCONSEILLER GERMANOPHONE (F/H)
informations complémentaires
niveau d'études : Sans Diplôme
salaire : 21 000
€
type de salaire : mensuel