détail de l'offre.
nom de l’offre : RESPONSABLE SERVICE CLIENT ANGLAIS COURANT (F/H)
référence de l'offre : 307-K25-R000373_01R
offre publiée le : 27 février 2023
secteur d’activité : Fabrication de machines et équipements n.c.a.
localisation : Thionville (57)
type de contrat : cdi
salaire : 45 000 - 50 000 € / an
expérience : 5 année(s)
description du poste
Rattaché au responsable du service client vous gérez une équipe de 5 personnes et vous assurez le bon fonctionnement du service
Vous garantissez le traitement efficace de toutes les questions relatives aux commandes de pièces
Vous assurez la satisfaction des clients grâce aux différents outils (Salesforce, systèmes OASIS, WMS, SAP …)
Vous résolvez les problèmes affectant la performance après-vente de notre réseau de distribution
Vous assurez des astreintes sur le service clients en rotation avec les autres membres de l'équipe
Vous participez occasionnellement aux séminaires, lancements ou événements .
Ce postes est à pourvoir en CDI sur le secteur de Thionville. La rémunération est à négocier en fonction de votre parcours.
profil recherché
De formation Bac+2 en commerce international , vous justifiez d'une expérience de 5 années minimum sur une fonction similaire .
La maîtrise courante de la langue anglaise est indispensable. Une expérience en management d'équipe également.
La maitrise de SAP et une expérience en industrie est un plus.
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client un RESPONSABLE SERVICE CLIENT ANGLAIS COURANT (H/F)
informations complémentaires
niveau d'études : BAC+5
salaire : 45 000
- 50 000
€
type de salaire : annuel