détail de l'offre.
nom de l’offre : TÉLÉCONSEILLER (F/H)
référence de l'offre : 307-KME-R000279_01R
offre publiée le : 13 août 2021
secteur d’activité : Commerce de gros, à l'exception des automobiles et des motocycles
localisation : Velaux (13)
type de contrat : cdi
salaire : 20 000 € / an
expérience : 2 année(s)
description du poste
Au sein de l'équipe télévente, vous saisissez et traitez les commandes clients reçues par téléphone, mail, fax, EDI. Vous assurez le suivi des commandes et le SAV (traitement des ruptures, litiges et réclamations clients). Vous assurez un rôle de support et d'assistance en garantissant la satisfaction de vos interlocuteurs.
profil recherché
Doté d'un très bon relationnel, vous êtes à l'aise au téléphone et sur les outils bureautiques (excel, logiciel SAP). Votre écoute et votre rigueur sont reconnus et vous avez impérativement une 1ere expérience en relations clients.
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client, grossiste alimentaire, un TÉLÉCONSEILLER (F/H).
informations complémentaires
niveau d'études : BAC
salaire : 20 000
€
type de salaire : annuel