TECHNICIEN PLANIFICATION F/H (F/H)

Montbeliard (25)  - CDI

description du poste

Au sein d'une équipe de 6 personnes, vos missions sont les suivantes :
- Coordination et Préparations des chantiers Technique avec les clients et leur service informatique en amont de la programmation des interventions : Réunions téléphoniques, Echange de mails ;
- Obtention auprès des clients des éléments permettant la planification des commandes (revues techniques, prérequis informatiques, informations diverses) ;
- Suivi et programmation des interventions en fonction des commandes en cours et de la disponibilité des plannings des techniciens sur la France métropolitaine ;
- Déclenchement des interventions auprès des sous-traitants ;
- Coordination et négociation avec les différents services (production, logistique, métrologie...) afin de respecter les délais d'intervention ;
- Vérification du respect des prérequis par le client avant intervention ;
- Vérification de la mise à disposition du technicien des documents nécessaires au bon déroulement de l'intervention (déploiement (bon de livraison, feuille de présence aux formations…) ;
- Vérification de la conformité du contenu des contrats de maintenance versus
prestations souhaitées par le client avant intervention.

Ce poste est à pourvoir en CDI dans le cadre d'une création de poste
L'entreprise dispense une formation binômée de 2 à 3 mois

profil recherché

Vous êtes issu d'une formation Bac + 2 en INFORMATIQUE, vous possédez une première expérience de minimum 4 ans idéalement sur le terrain en maintenance informatique ou en service SAV

Vous avez des compétences en réseaux et serveur

Vous êtes à l'aise en échange téléphonique et en rédaction, vous faites preuve de diplomatie, pédagogie et capacité à convaincre,

L'anglais est un plus

à propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client, un TECHNICIEN PLANIFICATION (intervention informatique) F/H

informations complémentaires

niveau d'études : BAC+2
salaire : 28 000 €
type de salaire : annuel