RESPONSABLE QUALITE CLIENT (F/H)

Mulhouse (68)  - CDI

description du poste

Rattaché(é) au Responsable Qualité, vous serez en charge de superviser les activités en relation avec les clients.

Vos missions seront :
- Veiller au traitement des réclamations clients et fournisseurs.
- Animer les équipes internes de résolution de problèmes (plans 8D) et des AMDEC Design et Process.
- Garantir l'élaboration des AMDEC et leurs mises à jour en fonction des défaillances ou modifications design.
- Coordonner toutes les activités relatives aux audits clients.
- Sensibiliser et/ou former le personnel aux exigences des produits et du client dans toute l'entreprise.
- Suivre l'efficacité des actions correctives et préventives en cours de développement.
- S'assurer ou réaliser l'analyse, les réserves, la veille des CSR et des plans actions associés.
- S'assurer du bon déroulement de projets en développement APQP.
- Réaliser des dossiers qualité et leurs compositions (PPAP).
- Assurer la satisfaction qualité client selon le suivi performance sur les portails clients.
- Former le personnel à la qualité et aux outils selon les besoins.
- Assurer la fonction d'Auditeur interne et seconde partie selon les référentiels de l'ISO 9001 / IATF 16949, du VDA6.3 et du CQI23 molding.

Ce poste est à pourvoir en CDI sur le secteur de MULHOUSE dans le cadre d'un départ à la retraite mi 2023
Recouvrement prévu avec le Responsable Qualité Client actuel
Package de rémunération : fixe + prime + 12 RTT + ticket restaurant
Possibilité de télétravail 2 jours par mois

profil recherché

Issu d'une formation QUALITÉ (ou équivalent), vous avez une expérience réussie, de minimum 5 ans, dans le domaine de la qualité projet pour des clients automobiles.

La pratique de l'anglais opérationnel est demandé.

à propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client, acteur industriel, un RESPONSABLE QUALITE CLIENT (F/H)

informations complémentaires

niveau d'études : BAC+2
salaire : 59 000 €
type de salaire : annuel