détail de l'offre.
nom de l’offre : CONSEILLER TÉLÉPHONIQUE (F/H)
référence de l'offre : 307-O03-0001364_01C
offre publiée le : 10 février 2021
secteur d’activité : Activités des sièges sociaux ; conseil de gestion
localisation : Courbevoie (92)
type de contrat : intérim
durée : 3 mois
expérience : 2 année(s)
description du poste
Vous prenez en charge et vous transformez les opportunités commerciales issues des canaux digitaux et des camapgnes marketing
1 Développer le chiffre d'affaires issu des canaux d'acquisition WEB et Markeng
- Prise en charge et traitement de bout en bout dans le C'CAP de 100% des opportunités issues des :
Leads entrants et appels sortants relatifs aux campagnes marketing
-Transformation de ces opportunités en devis signés et dossiers Start réalisés
-Maximisation du panier moyen d'une affaire gagnée via les ventes additionnelles de prestations
Application stricte de la politique de paiement, prélèvement automatique, facturation électronique....
2 Assurer une expérience client de qualité et une satisfaction client maximale
traitement sous 48 h de la demande du client a minima une prise en charge de la demande du client sous 24h
3 Garantir la qualité des données et le respect des process
Saisir toutes le données clients relationnelles et transactionnelles nécessaires à la prestation sous C'CAP
respect des process commerciaux et relatifs à l'exploitation.
Ce poste, basé à COURBEVOIE est à pourvoir dans le cadre d'une mission de 3 mois suivi d'une pré embauche.
La rémunération brute annuelle est de 30 ke sur 13 mois
profil recherché
De formation Bac+2 /3 orientée commerce avec une première expérience en B to B idéalement dans le domaines des services aux entreprises (déchets transport,logistique) vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum.
Maîtrise des techniques commerciales de négociation, prospection et de vente à distance.
Ce poste nécessite de l'écoute, de la réactivité et une capacité à convaincre
Connaissance de la réglementation en matière de gestion de déchets est un plus.
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client Chargé de Poste Digital F/H
informations complémentaires
niveau d'études : BAC+2