détail de l'offre.
nom de l’offre : GESTIONNAIRE ADV (F/H)
référence de l'offre : 307-O03-R000476_01R
offre publiée le : 25 février 2022
secteur d’activité : Fabrication de machines et équipements n.c.a.
localisation : Paris 18 (75)
type de contrat : cdi
salaire : 38 000 € / an
expérience : 5 année(s)
description du poste
Directement rattaché au Responsable du service SAV / Directeur Commercial Pièces de rechanges, vous intégrerez une équipe de 5 ingénieurs commerciaux
L‘ADV assure la gestion des commandes. Son portefeuille client est principalement constitué d'un acteur majeur en France sur le marché de l'énergie électrique.
Il peut également de manière ponctuelle être affecté à d'autres portefeuilles afin de passer la charge de travail.
Missions:
- Enregistrement des commandes clients et veille à la complétude des informations transmises au service Production
- Communication régulière avec les clients pour les informer de l'avancement des affaires. Discussion directe avec les fournisseurs au besoin pour les prestations particulières et participer à leur contractualisation.
- Préparation de manière occasionnelle à la documentation contractuelle pour les clients (rapport de fin de fabrication, Plan Qualité, etc)
- Participation à logistique des commandes (bons de livraisons, gestion des transport)
- Participation à la facturation et au suivi
- Prise en charge des devis et appels d'offres pour les pièces catalogues et « accord cadre » de ses clients
- Redirection de toute demande technique des clients vers les ingénieurs SAV
- Assurer un reporting opérationnel au manager (activité, chiffre d'affaires, etc)
profil recherché
Idéalement issu(e) d'une formation technique, vous justifiez déjà d'une expérience professionnelle d'environ 3-4 ans dans un domaine d'administration des ventes de produits manufacturés ou services.
Vous avez le sens du service client et du contact humain. Vous êtes organisé, autonome et appréciez le travail en équipe.
UNE TRÈS BONNE MAÎTRISE DE L'ANGLAIS est nécessaire de même qu'un bon relationnel afin d'intégrer une équipe internationale dévouée à la satisfaction de ses clients dans le monde entier.
La curiosité, l'autonomie, l'organisation et l'esprit d'initiative sont nécessaires au candidat pour évoluer à ce poste dans une structure PME.
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client dans le secteur de l'énergie un assistant ADV.
CDI à pourvoir rapidement à Paris 18ème
2 jours de télétravail
Salaire 32/38 K€ sur 13 mois
informations complémentaires
niveau d'études : BAC+2
salaire : 38 000
€
type de salaire : annuel