CONSEILLER TÉLÉPHONIQUE (F/H) en Interim
Le Plessis Robinson (92)

Offre publiée le 2 décembre 2019

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informations clés sur le poste

  • Référence de l'offre307-O17-0000654_02C
  • Secteur d'activitéRéparation et installation de machines et d'équipements
  • Lieu de travailLe Plessis Robinson (92)
  • Type du contratInterim
  • Diplôme demandé BAC+2
  • Salaire26000€ Annuel
  • Durée de la mission198 jour(s)

A propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client, un chargé de clientèle H/F.

Description du poste

Vous interagirez par téléphone et par e-mail en tant que contact de premier niveau pour planifier les interventions.

Vos tâches principales seront le traitement des appels et la gestion des tickets d'incident par ordre de priorité.
Vous êtes responsable de la gestion du calendrier et de la planification des techniciens. Votre rôle sera de trouver rapidement une solution pour organiser le dépannage le plus efficace afin de satisfaire le client.

Ce poste basé au Pléssis Robinson (92) est à pourvoir dans le cadre d'une mission de 6 mois (renouvelable).
La rémunération proposée est de 26Ke.

Profil recherché

De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum.
Vous avez une première expérience dans la gestion téléphonique et la planification d'ingénieurs et/ou techniciens dans un environnement de service à la clientèle.
Vous possédez une communication claire par téléphone et orientée service client.
Un anglais écrit et/ou oral est apprécié.

Informations complémentaires

  • Niveau d'études BAC+2
  • Salaire minimum26000€
  • Type de salaireAnnuel