détail de l'offre.
nom de l’offre : CHARGÉ DE CLIENTÈLE (H/F) (F/H)
référence de l'offre : 307-O17-R000476_02R
offre publiée le : 9 décembre 2022
secteur d’activité : Activités administratives et autres activités de soutien aux entreprises
localisation : St Ouen Sur Seine (93)
type de contrat : cdi
salaire : 24 700 € / an
expérience : 1 année(s)
description du poste
Au sein de la direction commerciale et rattaché au responsable du service client, vous devez gérer la relation client et suivre l'activité du service. Dans le détail :
Vous assurez la gestion et le traitement des mails de réclamation (environ 50 mails par jour).
Vous signalez et suivez la résolution des réclamations en relation avec le service concerné.
Vous effectuez de la prospection téléphonique à partir d'un fichier existant.
Vous assurez le suivi administratif du recouvrement (factures, relances clients, encaissements,...).
profil recherché
Vous possédez une bonne maîtrise d'Excel ainsi qu'un bon niveau d'orthographe ?
Votre sens de la relation client et de l'organisation sont connus de tous ?
Alors n'hésitez plus et postulez !
Ce poste en CDI basé à Saint-Ouen est rémunéré 24 700 euros par an.
à propos de notre client
Envie d'une expérience nouvelle dans un grand groupe de presse ? Alors venez rejoindre notre client en tant que Chargé de Clientèle !
informations complémentaires
niveau d'études : BAC+2
salaire : 24 700
€
type de salaire : annuel