détail de l'offre.
nom de l’offre : ASSISTANT ADV (F/H)
référence de l'offre : 307-O19-R000428_01R
offre publiée le : 10 novembre 2022
secteur d’activité : Activités des services financiers, hors assurance et caisses de retraite
localisation : Grasse (06)
type de contrat : cdi
salaire : 25 000 € / an
expérience : 2 année(s)
description du poste
Vous viendrez en support des commerciaux et contribuerez par la qualité de vos interactions à garantir la satisfaction clients dans toutes leurs transactions ,
En cela vous traiterez les commandes export et France en veillant au bon déroulement administratif des ventes et au respect des conditions commerciales de la commande à la facturation .
En coordination avec les commerciaux, vous maintiendrez une interface permanente auprès des clientset des services internes ( BE/Techniciens ) lors des installations et /ou dépannage et en cas de problèmes ( non respect des délais de livraison, pb de chantier, anomalie de mise en route )alerter le commercial pour action.
En cas de non paiement à l'échéance et ou/ litige , prendre en charge les mesures de recouvrement requises avant transfert de dossier à la Daf en cas de contentieux après le 3ème courrier .
Veiller à l'actualisation de nos bases commerciales
profil recherché
De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum ou première+
experience significative en ADV, idéalement dans le secteur industriel , vous maitrisez l'ensemble des procéssus de gestion associés à cette cativité et êtes à l'aise avec les outils informatiques ( pack office , erp )
Vous êtes rigoureux , minutieux et avez le sen de l'organisation et du service client .
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client,pionnier des solutions de nébulisation , un assistant ADV h/f)
informations complémentaires
niveau d'études : BAC+2
salaire : 25 000
€
type de salaire : annuel