détail de l'offre.
nom de l’offre : ASSISTANT ADV (F/H)
référence de l'offre : 307-O20-0001999_02C
offre publiée le : 14 octobre 2021
secteur d’activité : Commerce de gros, à l'exception des automobiles et des motocycles
localisation : Bordeaux (33)
type de contrat : intérim
durée : 376 jour(s)
salaire : 1 920 € mensuel
expérience : 2 année(s)
description du poste
Au sein d'un Service ADV composé de 8 gestionnaires de clientèle et rattaché(e) au Manager du Pôle ADV, vous avez en charge la gestion d'un portefeuille clients de A à Z.
A ce titre, vous assurez le suivi des commandes clients de la réception jusqu'à la livraison des produits.
Vous saisissez les commandes dans l'ERP (SAP) et prenez en charge les appels clients.
Vous renseignez les clients sur la disponibilité des produits et les délais de réception des marchandises.
Enfin, vous suivez les factures, gérez les avoirs et les relances de paiement de premier niveau.
profil recherché
De formation Bac à Bac+2 de type BTS Assistanat de Gestion ou équivalent, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum dans la gestion de commandes ou de comptes clients (avec de gros volume idéalement).
Vous maîtrisez les outils bureautiques courants et avez déjà travaillé sous un ERP, SAP dans l'idéal.
Vous possédez un niveau d'anglais correct à l'oral vous permettant de comprendre une conversation téléphonique et d'y répondre.
Rigoureux(se), organisé(e) et possédant le sens du service client, vous savez gérer vos priorités.
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client un Gestionnaire de Clientèle (F/H).
informations complémentaires
niveau d'études : BAC+2
salaire : 1 920
€
type de salaire : mensuel