détail de l'offre.
nom de l’offre : GESTIONNAIRE D'ASSURANCES (F/H)
référence de l'offre : 307-O21-0000716_01C
offre publiée le : 17 décembre 2020
secteur d’activité : Assurance
localisation : Rennes (35)
type de contrat : intérim
durée : 6 mois
salaire : 25 000 € / an
expérience : 1 année(s)
description du poste
Vos missions consistent à
- Instruire, gérer et prendre en charge dans leur globalité les dossiers de sinistres quel que soit le canal de déclaration choisi afin d'en assurer la gestion.
- Assurer le suivi administratif, technique, et traiter les réclamations et/ou les recours.
- Respecter la politique et les normes d'indemnisation
- Accueillir au téléphone, conseiller et guider le client vers la solution d'indemnisation appropriée puis la mettre en œuvre.
profil recherché
De formation spécialisée en assurance ou issu(e) d'un BTS Négociation Relation Client, vous justifiez d'une première expérience dans un métier de relation clients et notamment par téléphone.
Vous aimez travailler en équipe et vous avez le sens du service client de par votre écoute, votre empathie mais aussi votre pédagogie.
Vous êtes d'un naturel dynamique, organisé(e), vous avez une bonne capacité d'analyse ainsi qu'une aisance relationnel.
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client un(e) Chargé(e) d'indemnisation.
informations complémentaires
niveau d'études : BAC+2
salaire : 25 000
€
type de salaire : annuel