détail de l'offre.
nom de l’offre : ASSISTANT COMMERCIAL (F/H)
référence de l'offre : 307-O21-0001111_01C
offre publiée le : 9 décembre 2022
secteur d’activité : Travail du bois et fabrication d'articles en bois et en liège, à l'exception des meubles ; fabrication d'articles en vannerie et sparterie
localisation : Bourgbarre (35)
type de contrat : intérim
durée : 92 jour(s)
salaire : 24 000 € / an
expérience : 2 année(s)
description du poste
Rattaché(e) à l'équipe commerciale, vous êtes le point d'entrée dans la gestion des réclamations clients et du SAV. Vous répondez aux appels clients et effectuez les réponses de premier niveau. Vous gérez la boite mail du service et redirigez les messages aux bons interlocuteurs. Vous effectuez le suivi du fichier clients et des interventions. Vous veillez a apporter une réponse de qualité au client et essayez de trouver la bonne solution. Pour ce faire vous êtes en relation avec les services ADV, Qualité, commercial...
profil recherché
De formation Bac+2, de type assistanat de gestion, administratif ou commercial, vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste alliant gestion administrative, relation clients et maîtrise du pack office. Vous êtes débrouillard(e), orienté(e) satisfaction clients et extrêmement rigoureux(se) dans le suivi de vos actions. Doté(e) d'un bon relationnel vous savez échanger avec plusieurs services internes en dans le respect des contraintes de chacun et des procédures de l'entreprise.
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client, société industrielle familiale, de renom et en croissance, un(e) Assistant(e) commercial pour venir en renfort sur le traitement des SAV.
informations complémentaires
niveau d'études : BAC+2
salaire : 24 000
€
type de salaire : annuel