détail de l'offre.
nom de l’offre : ASSISTANT ADV BILINGUE ANGLAIS (F/H)
référence de l'offre : 307-O21-R000497_01R
offre publiée le : 29 octobre 2021
secteur d’activité : Programmation, conseil et autres activités informatiques
localisation : Rennes (35)
type de contrat : cdi
salaire : 30 000 € / an
expérience : 2 année(s)
description du poste
Intégré(e) à l'équipe Post Sales, vous avez pour principales missions :
- Vérifier et saisir les commandes clients, ainsi qu'à répondre à leurs différentes demandes de renseignements
- Assurer le suivi des projets en cours : expéditions, suivi des livraisons export, suivi des jalons de facturation
- Traiter, documenter et effectuer le suivi des réclamations
Votre participation sera également sollicitée pour divers projets d'amélioration de la qualité du service. De plus, vous interviendrez en soutien de l'équipe pour la mise à jour du suivi des contrats, le reporting et l'établissement des documents Qualité.
profil recherché
Vous avez un rôle transverse important étant en interface avec différents services et bien sûr la relation clients qui demandent une bonne aisance relationnelle.
Vous connaissez les règles basiques de Commerce International : Incoterms, moyens de paiements internationaux, principe de la facturation à l'avancement, etc.
Vous avez de bonnes notions concernant les aspects financiers liés à la facturation.
Vous êtes sensible à la diversité culturelle et le sens du travail en équipe.
Aptitudes requises : Autonomie, Sens de l'initiative & curiosité, Adaptabilité & flexibilité, Rigueur &organisation, Collaboration, Travail en équipe, Disponibilité.
Vous disposez d'une première expérience réussie lors d'une expérience similaire dans le Grand Export.
La maîtrise du français et de l'anglais (à l'écrit comme à l'oral) est impérative.
La connaissance des outils informatiques, notamment la suite Office (et surtout d'Excel) est indispensable. La connaissance de SAP serait un plus.
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client, un(e) Assistant(e) ADV bilingue Anglais (F/H).
informations complémentaires
niveau d'études : BAC+2
salaire : 30 000
€
type de salaire : annuel