AGENT ADMINISTRATIF (F/H)

Strasbourg (67)  - intérim

description du poste

Rattaché(e) au Responsable de Service ; votre rôle est d'optimiser les moyens d'exploitation dans le respect des engagements pris avec le client et conformément aux procédures d'exploitation et des règles en vigueur.
Dans ce cadre, vous êtes amené(e) à effectuer les tâches principales suivantes :
- Vous assurez les missions d'exploitation (saisie, édition de documents de transport, preuve de livraison…)
- Vous établissez les fichiers de suivi des clients
- Vous êtes l'interface avec les prestataires logistiques des clients concernant l'administratif d'exploitation (prise de rendez-vous, particularités,…)
- Vous vous assurez de la bonne mise en place des transports initiés par l'équipe des affréteurs
- Vous optimisez les moyens confiés en choisissant la meilleure organisation
- Vous prévenez de tout dysfonctionnement et êtes force de proposition pour l'amélioration de la qualité et la performance
- Vous traitez les réclamations
- Vous établissez et suivez les indicateurs de performance
- Vous pouvez être amené.e à négocier avec les transporteurs
- Vous assurez la relation avec les clients externes et internes
- Vous suivez la rentabilité du dossier client confié
- Vous assurez la facturation

La rémunération brute annuelle est à négocier selon votre expérience.

profil recherché

Vous possédez Formation BAC + 2 minimum dans le domaine du Transport et/ou Commerce International. Vous maîtrisez des outils informatiques (Pack Office), vous avez impérativement un bon niveau d'Anglais, l'Allemand serait un plus

à propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client entreprise mondiale de transport basée sur Strasbourg

informations complémentaires

niveau d'études : BAC+2
salaire : 20 400 €
type de salaire : annuel