CONSEILLER DÉVELOPPEMENT RELATION CLIENT (F/H)

Strasbourg (67)  - CDD

description du poste

Rejoignez une équipe dynamique au sein de l'entité gestion de sinistre (prévoyance, IARD) et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l'image de l'entreprise.

Votre mission ? Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en apportant le meilleur service, dans la réalisation d'actes de règlements et de gestion.

Plus concrètement ?

- Recueillir les besoins des clients, analyser, vérifier les conditions d'acceptation de la demande (règles techniques, complétude des dossiers, garantie mise en œuvre, responsabilités…).

- Informer, conseiller et accompagner tout intervenant (client, apporteur, expert, tiers) dans la gestion de sa demande / de son dossier.

- Instruire et procéder au règlement de dossiers sinistres.

- Échanger si besoin avec la partie adverse pour faire valoir les droits de l'entreprise ou pour trouver les meilleurs compromis, principalement dans le cadre d'une gestion amiable.

La rémunération est de 29 560 euros annuel brut fixe + avantages de l'entreprise.

profil recherché

Vous détenez une formation Bac+2 dans le domaine de l'Assurance/Commerce/juridique et vous justifiez d'une première expérience en vente/conseil. Des connaissances sur les produits particuliers IARD seraient un plus.

Vous êtes à l'aise dans un contexte vous demandant de l'autonomie, de l'aisance rédactionnelle, de l'organisation, le sens du service et un bon relationnel. Vous êtes une personne positive et motivée.

à propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client, acteur majeur dans le domaine de l'Assurance, un Conseiller développement relation client (H/F) pour un CDD de 7 mois à Strasbourg (67000) avec un démarrage le 1er Juin 2022.

informations complémentaires

niveau d'études : BAC+2
salaire : 29 560 €
type de salaire : annuel