détail de l'offre.
nom de l’offre : COORDINATEUR DU SUPPORT CLIENTS (F/H)
référence de l'offre : 307-O27-0001319_02C
offre publiée le : 16 mai 2022
secteur d’activité : Télécommunications
localisation : Val De Reuil (27)
type de contrat : intérim
durée : 4 mois
salaire : 22 500 € / an
expérience : 2 année(s)
description du poste
Vous êtes rattaché au Responsable du Service et vous accompagnez les sous-traitants au quotidien sur les raccordements clients.
Vous assurez la gestion des résiliations, vous êtes en contact régulièrement avec les clients sur l'état d'avancement de leur commande.
Vous réceptionnez les appels émanant des différents opérateurs. Vous accompagnez les techniciens de raccordement sur le terrain.
Vous gérez les demandes administratives, vous communiquez les actions effectuées sur le terrain vers les clients.
Vous suivez les échecs de raccordement.
Ce poste est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'intérim de 3 mois dans un premier temps.
profil recherché
De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum sur un poste similaire.
Votre aisance relationnelle, votre rigueur et votre sens du service sont des qualités qui vous permettront de vous épanouir sur ce poste.
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client, entreprise en plein développement, un Coordinateur Support Clients (F/H).
informations complémentaires
niveau d'études : BAC+2
salaire : 22 500
€
type de salaire : annuel