détail de l'offre.
nom de l’offre : ASSISTANT SAV (F/H)
référence de l'offre : 307-O27-R000730_01R
offre publiée le : 18 novembre 2021
secteur d’activité : Autres industries extractives
localisation : Pont De L Arche (27)
type de contrat : cdi
salaire : 25 000 € / an
expérience : 3 année(s)
description du poste
Au sein de la direction service clients et rattaché à un chef d'équipe, vous êtes en charge de l'analyse des demandes clients en SAV, des vérifications de conformités, de la création de la demande de litiges dans l'ERP.
Vous détectez les écarts EDI, enregistrez les demandes SAV ou encore êtes l'interface ERP.
Vous êtes étroitement liés au service client, la logistique, la qualité et apprécié les caractéristiques techniques des produits et la mise en lien avec les fiches promotionnelles.
Ce poste est à pourvoir immédiatement.
Aucun déplacement n'est à prévoir.
du lundi au vendredi en horaires de journée sur 13 mois
profil recherché
De formation Bac+2 en commerce, vous justifiez d'une expérience de 3 années minimum sur une fonction de SAV, impérativement sous environnement ERP.
Très rigoureux, votre sang-froid et le sens des priorités vous permettent de répondre aux demandes en cours et à venir.
Aguerri aux systèmes digitalisés, vous êtes très à l'aise avec l'informatique.
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client industriel, un assistant SAV Back-Office en CDI.
informations complémentaires
niveau d'études : BAC+2
salaire : 25 000
€
type de salaire : annuel