détail de l'offre.
nom de l’offre : GESTIONNAIRE SINISTRES ET INDEMNISATION MULTIRISQUES IMMEUBLES (F/H)
référence de l'offre : 307-O50-R000007_01R
offre publiée le : 1 octobre 2021
secteur d’activité : Activités auxiliaires de services financiers et d'assurance
localisation : Nantes (44)
type de contrat : cdi
expérience : 1 année(s)
description du poste
Au sein du pôle dédié aux clients spécialistes de l'Immobilier et de la Construction, vous intégrerez une équipe d'une quinzaine de collaborateurs.
Sous la responsabilité de votre Manager de proximité, vous prendrez en charge le suivi d'un portefeuille de clients, dont vous gérerez de façon autonome les sinistres du contrat d'assurance Multirisques Immeubles.
A ce titre, voici les missions principales :
- Mise en œuvre des garanties du contrat en sachant prendre la décision technique appropriée (de l'ouverture à l'indemnisation),
- Pilotage renforcé des sinistres en réalisant régulièrement des points avec les clients en faisant preuve d'un grand sens commercial,
- Conseil aux clients et défense de leurs intérêts,
- Réalisation des reporting sur l'outil de saisie interne,
- Actions d'information et de suivi auprès de vos clients, dans le respect des procédures de gestion mises en place,
- Mise à jour et vérification des données dans le cadre de missions d'analyse régulières ou ponctuelles à la demande de vos clients.
Vous travaillerez en étroite collaboration avec les Chargés de Clientèle ainsi que les Experts.
Vous bénéficierez d'une période d'intégration qui vous permettra d'appréhender parfaitement le métier tel qu'il s'exerce au sein du groupe.
Et les conditions ?
- Poste à pourvoir en CDI dès que vous serez disponible,
- Salaire fixe selon votre degré d'expérience,
- Accompagnement de proximité pour votre montée en compétences et vos évolutions internes.
profil recherché
De formation supérieure Bac+2 (minimum) dans les domaines des Assurances ou formation supérieure en Droit.
Nous serons attentifs à votre expérience sur un poste similaire, notamment en sinistres MRI ou MRH (acquise en compagnie d'assurance, cabinet de courtage ou cabinet exerçant des missions de syndic de copropriété).
Cette expérience vous a permis d'acquérir une bonne maîtrise de la gestion de ce type de sinistres et des différentes conventions (IRSI, CIDCOP, CIDPIEC, VOL).
Maîtrisant parfaitement Microsoft Excel, vous avez une aisance naturelle avec la gestion de données chiffrées.
Éthique et exemplaire dans votre pratique du métier, enthousiaste et empathique, vous aimez la proximité avec vos clients et avez un sens aigu de la Satisfaction et du Service Client.
Vous avez envie de rejoindre une équipe dans un esprit collaboratif et intégrée au sein d'un groupe qui vous accompagnera tout au long de vos évolutions.
à propos de notre client
Vous souhaitez travailler au sein d'une entreprise où l'humain et le conseil sont au cœur de l'activité ?
Vous êtes intéressé(e) par une autonomie tout en intégrant une équipe locale ?
Alors, rejoignez notre client, courtier n°1 du Risk Management en France, en tant que Gestionnaire Sinistres Et Indemnisation Multirisques Immeubles (F/H) à Nantes (44).
informations complémentaires
niveau d'études : BAC+2