RESPONSABLE SERVICE CLIENT ASSURANCE (F/H)

Villeurbanne (69)  - CDI

détail de l'offre.

nom de l’offre : RESPONSABLE SERVICE CLIENT ASSURANCE (F/H)

référence de l'offre : 307-O57-R000425_01R

offre publiée le : 28 février 2022

secteur d’activité : Activités auxiliaires de services financiers et d'assurance

localisation : Villeurbanne (69) 

type de contrat : cdi

salaire : 35 000 € / an

expérience : 4 année(s)

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description du poste

Rattaché à la direction régionale, le Responsable service client assurance (F/H) aura pour missions :

- Management d'une équipe de 10 personnes
- Coordination de la production des équipes
- Mise en place de process pour améliorer le qualité de service
- Suivi des dossiers traités
- Accompagner les équipes dans les dossiers à fort enjeux
- Suivi du reporting en lien avec la direction régionale

profil recherché

De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 4 années minimum dans le management.
Vous avez une connaissance solide dans l'assurance/juridique, maîtrise de l'IARD.

Savoir faire demandés :
- Connaitre l'environnement de l'assurance (expertise, courtage, compagnie)
- Gestion des priorités
- Management d'équipe
- Communication transverse

Rigueur, organisation, écoute et diplomatie sont attendues sur le poste.

Fixe + variable + avantages groupe

à propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client, acteur majeur de son secteur d'activité, un Responsable service client assurance (F/H)

informations complémentaires

niveau d'études : BAC+2
salaire : 35 000 €
type de salaire : annuel

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