ASSISTANT ADV EXPORT (F/H)

St Jean De Linieres (49)  - intérim

description du poste

Rattaché au Responsable ADV, vous effectuez dans un premier temps le suivi des dossiers clients en assurant la prise en charge des appels téléphoniques et des e-mails clients. Vous effectuez également la traduction de la demande client pour l'identification de la référence, la vérification des références de pièces, des prix et de la disponibilité des pièces. Pour celà, vous effectuez l'interface avec les usines et les fournisseurs pour les demandes urgentes (appel téléphonique).

Dans un second temps, vous réalisez les devis et le prise en compte des particularités tarifaires des clients. Vous enregistrez les commandes, contrôlez le délai de l'offre ou de la commande. Vous relancez les offres en cours et menez les discussions commerciales si besoin.

Dans un troisième, vous réalisez le suivi des commandes, des données de commandes, la vérification du respect des délais et l'avertissement client si modification ou décalage de la commande. Vous effectuez également l'action auprès du service concerné si les délais proposés ne correspondent pas au besoin du client.

Dans un dernier temps, vous effectuez le suivi des retours et des impayés, le retour de pièce du client qu'il soit soldé correctement, avec la prise en charge de la qualité et de la garantie par les usines. Vous relancez les clients si le paiement n'est pas fait dans les temps, suite à la demande du service comptabilité ainsi que la résolution du problème dans le but d'obtenir le paiement.

Ce poste basé à ST JEAN DE LINIERES est à pourvoir pour un contrat en intérim de 5 mois.

La rémunération proposée est à négocier selon le profil sur 13 mois + Tickets restaurants.

profil recherché

Issu d'une Formation de type Bac+2 en commerce et/ou ADV, vous disposez d'une expérience d'au moins 2 ans sur un poste similaire idéalement acquise dans un environnement international. Vous disposez d'un très bon niveau en anglais (oral et écrit). Votre esprit d'équipe, votre méthodologie et votre capacité d'organisation, votre capacité d'analyse et à traiter plusieurs sujets en parallèle et de toutes natures, votre polyvalence et votre sens du service sont les qualités attendues sur ce poste.

à propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé en industrie, un Assistant ADV export (f/h)

informations complémentaires

niveau d'études : BAC+2
salaire : 2 300 - 2 400 €
type de salaire : mensuel