détail de l'offre.
nom de l’offre : CHARGÉ DE CLIENTELE (F/H)
référence de l'offre : 307-O66-R000020_02R
offre publiée le : 8 septembre 2022
secteur d’activité : Entreposage et services auxiliaires des transports
localisation : Bondoufle (91)
type de contrat : cdi
salaire : 2 200 € mensuel
expérience : 3 année(s)
description du poste
Au sein d'un service de 10 personnes, vous prenez en charge les missions suivantes :
- Mise à jour de la base de données clients
- Gestion des commandes clients dans le respect des cahiers des charges
- Coordonne les opérations et les échanges avec les service internes afin de garantir un très fort niveau de service à nos clients
- Relation client: alerting, suivi des livraisons, lancement et suivi des dépannages, traitement des réclamations clients...
- Création, traitement et validations des avoirs et des litiges au quotidien
- Suivi et reporting d'activité
Ce poste est travaillé par équipe avec des prises de poste en 7 et 10h du matin, ainsi qu'un samedi sur 2.
Vous possédez impérativement un anglais professionnel, une deuxième langue sera appréciée.
La rémunération sur ce poste sera de 26/27K€ brut annuel.
profil recherché
De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 3 années minimum sur un poste similaire. Vous avez déjà utilisé l'anglais lors de vos expérience professionnelle, vous êtes dynamique et aimez le travail en équipe.
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client basé à Bondoufle, un chargé de clientèle anglais H/F, dans le cadre d'un CDI.
informations complémentaires
niveau d'études : BAC+2
salaire : 2 200
€
type de salaire : mensuel