détail de l'offre.
nom de l’offre : CONSEILLER RH AU CONTACT CENTER (F/H)
référence de l'offre : 307-O84-0001062_01C
offre publiée le : 30 août 2021
secteur d’activité : Industrie automobile
localisation : Venissieux (69)
type de contrat : intérim
durée : 18 mois
expérience : 3 année(s)
description du poste
Au sein d'une équipe de 4 personnes, vous êtes la porte d'entrée du service RH. A ce titre, vous apportez aux utilisateurs (employés, managers, HRBP) du Groupe en France (5 entités légales) les réponses claires et fiables à leurs questions relevant des domaines Paie et Administration du personnel, et ce dans les délais impartis.
De plus, vous développez l'expérience utilisateur notamment en participant à la mise en place d'une communication pédagogique et accessible sur les règles et processus aux utilisateurs.
Ce poste, basé à VÉNISSIEUX est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 18 mois.
La rémunération brute annuelle est à négocier selon votre expérience.
profil recherché
De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 3 années minimum sur un poste similaire.
Ecoute active et intelligence émotionnelle
Excellente capacité d'analyse et de résolution de problèmes
Très bonnes compétences en communication écrite et orale
Pédagogue
Connaissance approfondie des processus et solutions d'un point de vue de l'utilisateur
Bonne aptitude à travailler en collaboration avec les autres
Culture du Service Client
Bonne connaissance en paie et administration du personnel
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client, un CONSEILLER RH AU CONTACT CENTER (F/H).
informations complémentaires
niveau d'études : BAC+2