détail de l'offre.
nom de l’offre : ASSISTANT COMMERCIAL (F/H)
référence de l'offre : 307-O95-0001289_01C
offre publiée le : 20 octobre 2021
secteur d’activité : Commerce de gros, à l'exception des automobiles et des motocycles
localisation : St Ouen (93)
type de contrat : intérim
durée : 68 jour(s)
salaire : 29 000 € / an
expérience : 4 année(s)
description du poste
Mission : Au sein de l'équipe Gestion Commerciale, l'assistant commercial est en charge de la
gestion du portefeuille clientèle en étroite collaboration et en tant que support d'un nombre restreint de
commerciaux pour des secteurs donnés.
Principales activités :
Gestion de la commande (téléphonique, courrier, fax ou informatique : EDI)
- Veiller au traitement correct des données : références, quantités, conditions commerciales,
- Recueillir les besoins particuliers de la clientèle et la renseigner sur les services que l'on peut
apporter, la disponibilité des produits, le déroulement général du processus de commande et livraison
(modification de prix, retard de livraison, ruptures, produits nouveaux ...)
- Coordonner le traitement de la commande avec les autres services de l'entreprise
- Traiter l'ensemble des litiges, qu'ils découlent de la facturation ou de problèmes logistique
- Informer la hiérarchie de toutes anomalies constatées
Dans l'exercice de cette tâche, le gestionnaire commercial intervient dans un souci de service au
client mais s'affirme aussi comme un garant de la politique commerciale
Support de l'activité commerciale
- Assurer un rôle de promoteur actif auprès de la clientèle
Gestion du fichier client
- Veiller tout particulièrement à la bonne tenue de l'ensemble de ses dossiers en respectant les
standards propres à la société.
profil recherché
Votre profil :
- A partir du Bac+2
- 2 à 5 ans d'expérience dans le domaine de la relation clientèle
- Maitrise SAP, Techniques d'appels, Suivi de clientèle
- Sens de l'écoute et du service, excellente communication, rigoureux, autonome, esprit
d'équipe, polyvalent
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client sur Saint Ouen, un assistant commercial (H/F) maîtrisant SAP
informations complémentaires
niveau d'études : BAC+2
salaire : 29 000
€
type de salaire : annuel