détail de l'offre.
nom de l’offre : CONSEILLER TÉLÉPHONIQUE (F/H)
référence de l'offre : 307-O95-0001590_02C
offre publiée le : 31 août 2022
secteur d’activité : Collecte et traitement des eaux usées
localisation : Suresnes (92)
type de contrat : intérim
durée : 5 mois
salaire : 23 000 € / an
expérience : 3 année(s)
description du poste
Vous avez comme mission l'accueil et le traitement des demandes des usagers par téléphone, mail et courrier. Vous réalisez des appels sortants pour la prise de rendez-vous et rédigez des courriers aux clients. Vous respectez la charte satisfaction clientèle. Vous assurez le suivi des contacts dans le logiciel et mettez à jour la base clientèle. Vous êtes en support pour la planification des interventions et veillez au remplissage des agendas de l'équipe terrain. Vous assurez le renfort de l'accueil physique et téléphonique du lieu (visiteurs, livreurs, etc.)
Ce poste, basé à SURESNES est à pourvoir dans le cadre d'une mission allant jusqu'à la fin de l'année avec possibilité de renouvellement. La rémunération brute annuelle est +/- 23Ke
profil recherché
De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 3 années minimum sur un poste similaire. Vous êtes rigoureux, pédagogue et avez un bon relationnel. Vous aurez à utiliser des logiciels internes. Vous maitrisez le Pack Office
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client un chargé clientèle (H/F)
informations complémentaires
niveau d'études : BAC+2
salaire : 23 000
€
type de salaire : annuel