détail de l'offre.
nom de l’offre : GESTIONNAIRE ADV - RELATION CLIENTS (F/H)
référence de l'offre : 307-O95-R000601_01R
offre publiée le : 30 décembre 2022
secteur d’activité : Édition
localisation : Paris 01 (75)
type de contrat : cdi
salaire : 35 000 € / an
expérience : 3 année(s)
description du poste
Vous contribuerez au développement d'une division par la fourniture d'un service de qualité, en ligne avec les procédures et objectifs au travers de divers opérations. Vous gérez les demandes de devis, l'enregistrement des commandes, les réclamations/retour et SAV. Vous faites le suivi des livraisons des produits physiques et outils numériques. Vous assurez la mise à jour des informations de la base de données ainsi que le premier niveau de support pour les produits et services numériques (aide à la navigation, accessibilité,…). Vous participez à l'activité de recouvrement en collaboration avec le service finance.
Ce poste basé à PARIS 1ER est à pourvoir en CDI. La rémunération brute annuelle est comprise entre 35Ke et 40Ke selon profil.
profil recherché
De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 3 années minimum sur un poste similaire. Vous êtes autonome, organisé et avez une bonne capacité d'adaptation. Vous avez une bonne qualité rédactionnelle et relationnelle. Vous maitrisez les outils informatiques. Une connaissance de Oracle / Magento / Chorus Pro sont un plus.
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client, un gestionnaire ADV - Relation Clients (H/F)
informations complémentaires
niveau d'études : BAC+2
salaire : 35 000
€
type de salaire : annuel